to read complaints and reviews, or file yours.Nays Hesabımda Kredi Kartı Başvurularım Açıklamasız Reddediliyor
Yaklaşık 3 yıldır Nays hesabım aktif olarak kullanımdadır ve hesap hareketliliğim olmasına rağmen, yaptığım tüm kredi kartı başvuruları sistem tarafından sürekli olarak reddedilmektedir. Bugün yaptığım son başvurum da yine onaylanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir açıklama alamadım. Sadece “politikalar gereği” şeklinde genel bir yanıt verilip konu geçiştirildi, başvurularımın neden reddedildiğine dair somut bir gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Aktif olarak kullandığım bir hesap varken, 3 yıla yakın süredir tüm kredi kartı başvurularımın aynı şekilde ve gerekçesiz görünmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratmaktadır. Kredi kartı başvurularımın hangi kriterler nedeniyle reddedildiğinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve durumumun tekrar değerlendirilerek objektif kriterler çerçevesinde incelenmesini talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam edilirse Nays ı artık kullanmayacağım
Yaklaşık üç yıldır Nays hesabımı aktif kullanıyorum ve tüm kredi kartı başvurularım sistem tarafından gerekçesiz bir şekilde reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece ‘politikalar gereği’ şeklinde genel bir yanıt aldım ve somut bir açıklama alamadım. Bu durum beni çok kötü hissettirdi ve devam etmezse Nays’ı kullanmayı bırakmayı düşünüyorum.
En sonu da Nays uygulaması kapatılacakmış Böylece bizleri de kurtuluruz
