Nays Borç Al Öde Gözükenden Fazla Tutar Çekilmesi!

İş Bankası'nın Nays uygulaması üzerinden borç al öde ile yaptığım 5000 TL'lik işlemi kapatmak istediğimde 5130 TL borç kapatma tutarı gözükürken ilk taksitini kapatıp tüm borcu ödedim, hesabımdan 5466,92 TL kesildiğini gördüm. Totalde aynı borcu kapattığım halde 336,92 TL fazla kesilmesi hakkında uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile kayıt oluşturdum, hâlâ bir dönüş yok.
Edit: Herhangi bir sorun bulunamadı diyerek talebi kapattılar vermiyorlar fazla tutarı












