Nays Borç Ödeme Hatası

İş Bankası uygulamasından olan Nays kullanıyorum. Borç aldım ve borcumu kapattım fakat tüm borcumu ödemiş olmama rağmen halen borcum var gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde her ne kadar ilgili konuşsalar da sorun çözülemedi. Ve bu sorun bir aydır bu şekilde şu anda bana uygulamadan yarın borcunuzu ödeyin uyarısı veriyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen. İş bankasına gittim orada da Kendi uygulamaları olduğu halde Nays pek bilmiyoruz dediler. Sorunumun çözülmesini istiyorum.