Nays 3. Yıl Kampanyasındaki Turna Puanı Hesaba Yüklenmedi

Nays’ın 3. Yılına özel 8 Aralık kampanyasında, 3.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Turna Puan verileceği duyurulmuştu. Bu kampanya kapsamında 08.12.2025 tarihinde, 6217 ile biten Nays kartımla FlixBus üzerinden internetten 3.158 TL tutarında harcama yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 1.000 TL Turna Puan hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda puanların yükleneceği ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat verilen sözlere rağmen net bir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı.

Nays’ın duyurduğu kampanya koşullarını yerine getirmesini ve 3.158 TL’lik harcamam karşılığında hak ettiğim 1.000 TL Turna Puan’ın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.