Kimlik Okuma Hatası Kayıt Sürecini Tıkıyor
Nays Nayt uygulamasında kayıt yaptırma aşamasında kimlik okutmada sorun yaşıyorum. Bugün kayıt olmaya çalıştım ve toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde 'Kimlik okunamadı' hatası alıyorum. Kullandığım cihaz Redmi 13 Pro Plus ve yeni tip çipli T.C. kimlik kartı ile işlem yapmaya çalışıyorum. Şu ana kadar farklı bir kimlik denemedim ya da uygulamayı silip tekrar yüklemedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Bu sorunun farklı bir yöntemle çözülmesini, alternatif bir kayıt yolu sunulmasını talep ediyorum. Kayıt sırasında kullandığım telefon numaram: 507... 35.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Zeynep İlhan Ö., Talebiniz doğrultusunda incelme yapılmış olup, Nays uygulamamıza kayıt olduğunuz görülmüştür. Saygılarımızla.












