to read complaints and reviews, or file yours. 
Bioderma markasına ait Atoderm Creme Ultra 200 ml ve Sensibio H2O 850 ml ürünlerim için bugün Naos Stars uygulamasına giriş yaparak puan yüklemek istedim. Ancak her iki ürünümde de sistem “Hata, için uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde uyarı vererek puanları kabul etmedi.
Elimde bulunan bu ürünlerin puanlarının Naos Stars sistemine eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Naos Stars uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde Suadiye İrem Eczanesi’nden Bioderma Atoderm Creme Ultra 200 ml ürününü satın aldım. Ardından Naos Stars uygulamasından bu ürünün üzerindeki QR kodu okutarak puan kazanmak istedim ancak sistem puan tanımlamıyor...
Naos Stars uygulamasını kullanarak yaptığım Bioderma ürün alışverişlerimden puan kazanmak istedim ancak iki ürünümde sorun yaşıyorum. Elimdeki dört üründen ikisinin QR kodunu okuttuğumda sistem puan tanımlamıyor. Bioderma Atoderm Mains & Ongles 50 ml ve Atoderm İntensive Baume 200 ml ürünlerinin QR...
Bilindik bir eczane sitesinden Bioderma Sensibio Yüz Yıkama Jeli aldım. Ürün elime geçtiğinde Naos Puanını okutmak için uygulamaya girdim. Fakat Naos Stars uygulamasında Naos QR kodu hata veriyor. Manuel girebileceğim kodların hepsini denedim gördüğüm ama hepsi de hata veriyor ve dolayısıyla puan yü...
Naos Stars uygulaması üzerinden aldığım cilt bakım ürünlerinin karekodlarını okutarak puan biriktirmem gerekirken sistem karekodları kabul etmiyor. Karekodları okuttuğumda “uygun puan kodu bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve en son beş dakika önce tekrar d...
Naos uygulamasını kullanarak Esthederm AGE Proteom Advanced Serum ürünümün barkodunu okuttuğumda “uygun puan kodu bulunamamıştır” hatası alıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve özellikle bugün akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle aldığım ürün...
Yorumlar