Nakkastore Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

26 Ekim 2026 tarihinde Nakkastore sitesi üzerinden 1051 numaralı siparişimi verdim. Toplam 5.500 TL tutarındaki bu siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve siparişim sistemde onaylandı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Ödeme alınmasına rağmen siparişle ilgili ne bir kargo takip numarası verildi ne de sevkiyatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulunmuyor. Bu nedenle e‑posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım, ayrıca Instagram hesaplarına direkt mesaj yoluyla ulaştım ancak oradan da herhangi bir yanıt verilmedi.

Hem ödediğim 5.500 TL’nin karşılığında ürünlerimin gönderilmesini hem de kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.