Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • N11
  • İptal Etme
  • Stokta Görünen Ürün Fiyat Artışıyla Satılmaya Devam Etti, Siparişim Keyfi İptal Edildi!
ID:33634090
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Fiyat Artışıyla Satılmaya Devam Etti, Siparişim Keyfi İptal Edildi!

profile
Ersin
N11
10 Eylül 2025 17:47
269

06.09.2025 tarihinde n11.com mobil uygulaması üzerinden Adrenalin adlı satıcıdan bir giyim ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım ve mesafeli satış sözleşmesi onaylandı. 09.09.2025’te kargolama teyidi verildi, fakat 10.09.2025’te satıcı tarafından siparişim “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı ürün 10.09.2025 tarihinde stokta görünmekteydi ve fiyatı artırılarak satışa devam edilmekteydi.

Bu süreçte hem N11 hem de Adrenalin satıcısına, uygulama içinden kanunsuzluk ve hak ihlaliyle ilgili durumu ilettim, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş tutarım 5 gündür provizyonda beklemekte ve bu nedenle başka bir satıcıdan ürün temini de yapamadım. 3. Gün satıcıya ürünün kargolanmasını talep ettim ve “tamam” cevabı aldım, ancak buna rağmen siparişim gönderilmeden iptal edildi.

Mesafeli satış sözleşmesi gereği ürünün tarafıma temin edilerek gönderilmesini, ayrıca özür dilenmesini talep ediyorum. Stok yok bahanesiyle satış yapılmadan önce ürünün sepete eklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici hakkı ve ticaret yasası gereği, ürünü başka bir satıcıdan daha yüksek fiyata almak zorunda kalırsam aradaki farkı da Adrenalin’den talep etme hakkım olduğunu belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yasal haklarımın korunmasını istiyorum.

Adrenalin Outdoor (adrenalinoutdoor.com)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11'de Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Ürünler Hâlâ Stokta Görünüyor

profile
Tufan
N11
27 Nisan 2025 23:12
571

N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...

3 Destek
1 Yorum
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!

profile
Erdem
N11
13 Ekim 2025 16:41
416

05 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden adrenalin Mağazası'ndan The North Face Bc Travel Canister s Çanta siparişi verdim (Sipariş No: 206387165537). Ödemesini 984,80 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem N11 müşt...

siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-4.jpg
siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Mağduriyetine Acil Çözüm Talebi

profile
İdris
N11
14 Temmuz 2025 14:34
430

Merhaba 05 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aracım için gerekli olan bir donanım ürünü satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 09 Temmuz 2025 Çarşamba olarak belirtilmişti. Ancak, bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşm...

teslimat-gecikmesi-magduriyetine-acil-cozum-talebi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-magduriyetine-acil-cozum-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-magduriyetine-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Onuralp sonuçtan hiç memnun değil

N11 Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sipariş Reddi

profile
Onuralp
N11
29 Eylül 2024 21:27
88

N11’den uyguna aldığım ürünümün siparişini verdikten 1 gün sonra bana stok yetersizliği sebebi ile reddedildi bilgisi sunuldu. Sonrasında aynı satıcının farklı pazar yerlerinde aynı ürün satışını gerçekleştirdiğini gördüm. Bunun üzerine hem sosyal medya hesaplarımdan hem de N11 müşteri destek ekibin...

N11 Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sipariş Reddi
N11 Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sipariş Reddi
N11 Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sipariş Reddi

Öne Çıkan Konular

N11 İptal Etme N11 sepetim N11 kargo N11 satıcı N11 satıldı N11 siparişlerim N11 yapamıyorum N11 ödeme yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri