Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı, Bilgi Verilmedi

profile
Cemil
05 Temmuz 2025 05:37
465

Hesabım geçici olarak askıya alınmış. Gerekçesini bilmiyorum, tarafıma bir bilgi verilmedi. Önceki siparişlerime ulaşmam gerekiyor. Hem geçici diyorsunuz hem de gerekçe belirtmeden askıya anıyorsunuz. Önceden bilgi verseydiniz. Ona göre bir çözüm üretilirdi. Lütfen askıyı kaldırır mısınız?

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadettin
Sadettin

Hep aynı sorun, bu sorunun bir tek kullanıcı farkında galiba, firma yönetimi ya görmüyor ya da hiç ilgilenmiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hayrettin
10 Kasım 2024 09:58
215
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
02 Ocak 2024 17:14
2.441
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Alim
10 Temmuz 2025 15:16
721
"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"
nedensiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri