Faturası Kesilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulamıyorum

202127858233 sipariş numarası ile N11 den aldığım ürünün iadesi elimde Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen 10 gündür yapılmıyor. Müşteri temsilcileri sürekli kayıt oluşturuyor ama sonuç yok. Size dönüş yapacağız diyorsunuz ama sadece oyalama politikası yapıyorsunuz. Yargı mercilerine müracaatta bulu...

N11'den 203935182733 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Yanlışlıkla bir ürünü hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcileri de satıcıyı aradı ve satıcının da iadeyi onayladığını belirtti. 'İadeniz onaylanacaktır, kodu kullanmayız' dedi. Mağazaya 'soru sor' ...

N11 sitesi tarafından ikinci kez mağdur ediliyorum. Daha önce 10.000 TL'lik aldığım cep telefonunun iadesi konusunda sorumluluk almayan bu aracı firma, ikinci kez aynı mağduriyeti yaşatmıştır ve bu son alışverişim olacaktır. İlk mağduriyetimle ilgili Tüketici Hakları'na başvurdum ve haklı bulundum. ...

N11 üzerinden 202818166931 sipariş numarası ile 18.10.2024 tarihinde araç içi kamera satın aldım. Tahmini teslimat 05.11.2024 gözükürken süreç 12.11.2024 tarihine kadar uzadı. Bende ürünü iptal ve iade etmek istediğimi sistem üzerinden bildirdiğimde 18.11.2024 tarihinde sistemde ürünün teslim edildi...

202223376733 sipariş no ile N11 üzerinden 11.04.25 tarihinde sipariş verdim. Ancak ürün kargoya verildiği halde hala teslim edilemedi. Bende ilk olarak kargo firmasını aradım ama çözüm yok. N11 müşteri hizmetlerini aradım çözüm ekibi arayacak dediler. Kaç gün oldu. Şu an hala arayan olmadı. Son çare...