Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Sunulan Konforun Teslimatta Yerini Sertliğe Bırakması: Sağlık Ve Memnuniyet Sorunu

Mağazada Sunulan Konforun Teslimatta Yerini Sertliğe Bırakması: Sağlık Ve Memnuniyet Sorunu
profile
30 Kasım 2025 01:07
1.840

İzmir Torbalı Viscoo mağazasından Genova model, orta sert olarak ifade edilen bir yatak satın aldık. Ancak mağazada denediğimiz yatak ile evimize teslim edilen yatak arasında ciddi bir fark var. Mağazada denediğimiz ürün orta sert ve esnek bir yapıya sahipken, teslim edilen yatak aşırı derecede sert, neredeyse hiç esneme yapmıyor.

Yatak 28 Kasım Cuma günü teslim edildi ve daha ilk günden itibaren bu sertlik nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık, şu anda da aynı şekilde kullanılamaz durumda. Satın alırken belirtilen orta sertlik standardına ve markanın vaat ettiği konfora kesinlikle uymuyor. Ödemeyi nakit olarak yaptık ve aldığımız ürünün mağazada denediğimiz standart ürünle aynı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.

Mağazada denediğimiz orta sertlikteki standart Genova model yatak ile acilen değişim yapılmasını ya da ürünün incelenerek iadesinin/değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu sağlık sorunları ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazada Denediğim Yatakla Eve Gelen Yatak Arasında Büyük Fark Var

profile
10 Ağustos 2025 22:12
3.014
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Onarımında Hatalar Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ekim 2025 13:04
1.785
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahadır
01 Kasım 2023 09:49
6.549
"Tarafıma ulaşan arkadaşlar Gerçekten çok ilgililerdi. Sorunumu kesinlikle çözüme ulaştırdılar ve bunu çok kısa bir sürede gerçekleştirdiler... Buradan kullanıcı temsilcisi Seden Hanım'a ve kalite kontrolcü Bayram Bey'e minnettarlığımı sunuyor ve başarılarının devamlılığını temenni ediyorum... Ayrıca Karabağlar şube temsilcisi Şerif Bey'e de ilgisinden ve üstün sabrından dolayı ayrıca teşekkür etmek isterim... İyi ki varsınız... İyi ki böyle çalışanlara sahipsiniz... Teşekkürler my Visco."
Benzer Şikayet Yaz