Muyu Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 2026 tarihinde Muyu Yatak firmasından ürün almak için araştırma yaparken, ürünü görmeden ödeme yapmak istemediğ...im için ofislerini veya bir showroomunu ziyaret etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak firmanın ofis ve showroom adreslerini sordum. Görüşmede bana Türkiye’de her...

Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden havale ile satın aldığım Muyu v2 yatak yaklaşık iki aydır yatak odamda kullanıl...ıyor. Yatağın 100 gün deneme süresi olduğu belirtilmişti ancak bu süre içinde yatağı kullandığım her gün dinlenmemiş şekilde, sırt ağrısıyla uyanıyorum ve Konfor olarak beklentimi ...

13 Nisan’da Muyu’nun resmi internet sitesi üzerinden v2 model yatak sipariş...i verdim, ödemeyi online olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün...

4 Nisan tarihinde Muyu yatak siparişi verdim. Teslim tarihi 7 ila 9 gün gözüküyor, 16 gün geçti, iletişime geçince otoma...tik cevap hep aynı, ilgileniyoruz vs. Ancak çözüm yok. Arayan bir ilgili yok, siparişin aciliyetini her defasında belirttik, gün aşırı talep açıyoruz. Bir yetkili arasın ve acilen ...

06.04.2026 tarihinde Muyu’nun kendi web sitesi üzerinden Muyu The Original® v2 Hediye Uyku Seti (yorgan + yastık) sipari...şi verdim. Sipariş oluştururken ekranda 7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. 39.500 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak bugün itibarıyla henüz hiçbir hare...

Muyu’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Muyu v2 yatağı ve yanında gelen bon bon yastıkları, kullan...ım süresi çok kısa olmasına rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Yatak yüzeyinde ve bon bon yastıkların üzerinde yoğun tüylenme var; ürünler adeta uzun süredir kullanılıyormuş gibi...

Muyu marka standart çift kişilik yatağı ekim ayında aldığım günden beri Konfor açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.... Yatak o kadar sert ki, uyumama rağmen dinlenmiş hissetmiyorum. Yataktan yorgun kalkıyorum ve vücudumun birçok yerinde ağrıyla güne başlıyorum. Hayatımda bu kadar sert ve rahatsız...

Muyu markasından internet üzerinden aldığım Visco yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yatağı ilk günden beri beklediği...m konforda bulamıyorum ve alışma süreci olur diye düşünerek bir süre bekledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen her sabah bel ağrısı ile uyanmaya devam ediyorum. Yaşadığım bu soru...

13.01.2026 tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Muyu The Original® v2 ürününü sipariş ettim ve ödemesini g...erçekleştirdim. Bugün 26.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ulaşmadı. Sipariş numaram 871921244’tür. Yaşadığım gecikmeyle ilgi...

13 Ocak’ta Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Visko v2 model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 871921240 olma...sına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüşmede ürünün bugün kargoya verileceği s...

4 Kasım’da Muyu’dan Muyu The Original® v2 adlı ürünü #871920029 numaralı si...parişle 22.000 TL ödeyerek satın aldım. 10 Kasım’a kadar ürünüm kargoya ver...

13.11.2025 tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesinden 160X200 ölçülerinde... Muyu v1 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 871920147. Sipariş sırasın...

22 Ekim tarihinde Muyu markasından v2 yatak siparişi verdim (sipariş no: 871919827). Sipariş oluşturulurken 7-9 iş günü ...içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç ke...

25 Ekim tarihinde Muyu v1 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871919877). Si...parişim Ankara’ya ulaştığı görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat y...

Muyu’nun kendi internet sitesinden 871919746 numaralı sipariş ile “Muyu Ortopedik Yatak” satın aldım. Ödemeyi 15.000 TL ...olarak EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün sevk tarihi 24.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 28.10.2025 olmasına karşın yatak hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Alt...

Kampanya dahilinde yatak sipariş etmiştim yanında yastık ve yorgan hediye gelecekti. Yatak teslimat sürecinde çok sorun ...yaşadım, 45 gündür yastık ve yorganı da hala teslim etmediler. Müşteri temsilcisi konuyla ilgili bilgi vermemekle birlikte stok gelince göndereceğiz aramanıza gerek yok dedi ve yar...

23 Eylül tarihinde Muyu v2 yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871919386). Teslimat adresim Sakarya olmasına rağmen, bugü...ne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez Muyu’dan alışveriş yapıyorum ve bö...

27.09.2025 tarihinde Muyu Orijinal 1 model yatağı, kredi kartı ile sipariş ettim. Reklamlarda 3 günde teslimat sözü veri...ldiği için evdeki eski yatağımı attım. Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 6 ila 9 gün süreceği söylendi. Bugün tekr...

19 Eylül'de Muyu'nun "The Original v2" isimli yatağını sipariş ettim (#871919314) ve aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün...üm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Zonguldak/Merkez. Bu süreçte Muyu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma he...

9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üz...erinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...

14 Eylül tarihinde Muyu’nun kendi web sitesi üzerinden 871919232 numaralı s...iparişimle bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-6 gün içinde k...

Muyu’nun kendi internet sitesinden ocak ayında v2 model bir yatak satın aldım ve ürün şubat ayında teslim edildi. Yatağı... kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle mayıs ayından itibaren sırt ve bel ağrılarım oluşmaya başladı. Yatağı tekrar kullanmaya başladığımda ise ağrılarımda ciddi bir art...