to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aradığınız için teşekkür ederim. Koçtaş'taki satış temsilcisi ile görüştüm. Modelden kaynaklı bir sorunmuş. Servisi iptal ettim."
"Üründeki ilgili arıza giderildi, ilgisi için Bien'e teşekkür ederim."
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Bien Ferra Round Mafsallı Mutfak eviye bataryası aldım ancak ürünün montajını tamamladığımda ucundaki perlatör? Kısmınd...
Artema mutfak eviye bataryası, yanlış imalat nedeniyle Kasım 2020'de aldığımızdan beri sorunlu. Yalnızca iki diş ile tutturulan batarya parçaları yanal eğilmeye dayanamadı ve bu nedenle yiv dişleri bozuldu. Az ve kısa dişle yapılan yanlış imalat yüzünden batarya kısa sürede hurdaya çıktı. Altta, fot...
"ECA yetkileri tarafımdan irtibata geçildi sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkürler"
Ankara'dan yazıyorum. BSM mutfak bataryası aldım, arıtıcılı olan modelden. Arıtıcı kısmı su akıtıyor. Satış sırasında 5 yıl garanti veriyorsunuz fakat koca Ankara'da bir tane yetkili servis bulamıyorum. Yaptığınız ürünün arkasında durun, insanları aldığına pişman etmeyin.
"Yönlendirme yaptığınız teknik servis elemanlarına ziyadesiyle teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım. Ellerine sağlık. Yetkin insanlarla çalışmak çok keyifliydi"
ECA Nita Esnek Uçlu Eviye Bataryası Siyah 102118 ürün aldığımdan beri ikinci kez etrafa paslı su fışkırtarak rahatsız edici durumlara neden oluyor. İl...
Newarc mutfak bataryasını bir yıldır kullanıyorum, ancak artık kombiyi çalıştırmamaya başladı. Bataryada filtrenin arızalı olduğu söylendi fakat Silivri'de ve İstanbul'da hiçbir yerde filtre bulamadım. Bu firmanın hiç mi bayisi yok, yedek parçasını nasıl temin edeceğiz? Bir batarya bir yılda arıza y...
"Hızla dönüş yapılıp sorun giderildi teşekkür ederim."
"Musluğun tamamını değiştirmeselerde 2 parçasını değiştirdiler teşekkürler ECA"
N11'den 17 Nisan'da 'sardicisuar' adlı bir firmadan mutfak bataryası aldım. Bugün 25 Nisan ve ben kargoyu beklerken, kargo takibine baktığımda Sürat Kargo'da iade durumuna düştüğünü gördüm. N11'e fatura gönderiyorsunuz ama ürün yok. Sürat Kargo takipten baktığımda, kurye dağıtıma çıktı ve teslim edi...
Bir alışveriş sitesi üzerinden aldığım mutfak eviye bataryam bir yıl sonra hata verdi. Bir buçuk yıl sonrada kırıldı. Alışveriş sitesindeki satıcı üretici firmayla sorunumu çözemem gerektiğini söyledi. Gms markasının kendi sayfasında yazan maillerime dönüş olmuyor. Telefona bakan yok. Ciddi mağduriy...
"Batarya yenisi ile değiştirildi Ankara bölgesi Arda Bey'e ve ECA yetkili servise teşekkür ederim"
Yeni aldığım ECA Dalia mutfak bataryası, kapattıktan sonra eskimiş batarya gibi birkaç saniye daha su akıtıyor. Vakit kaybetmeden servis ile görüştüm,...
Fleko marka mutfak bataryası aldım Trendyol üzerinden. 2 ay sonra ürün bozuldu. 5 yıl garanti veriyor firma. Ama garantisi için Fleko'yu aradığımda, 'Aldığın satıcı ile hallet' dediler. Satıcıya sordum, doğal olarak garanti veren firmaya yönlendirdi. Ne olacak şimdi? Malı kaliteli üretmeyen firma so...
Pazarama'dan 244535496 sipariş numarası ile bir adet mutfak bataryası aldım. Ürün gelince dolabın içinde oynar sistemli olması sebebiyle iade ettim. Gelen ürün paketi açıktı zaten, muhtemelen kontrol amaçlı açmışlardı. Ben de aynen kutuya koydum, kesinlikle montaj yapmadım. Sonra firma iadeyi kabul ...
Pazarama'dan 244535496 sipariş numarası ile bir adet mutfak bataryası aldım. Ürün gelince dolabın içinde oynar sistemli olması sebebiyle iade ettim. Gelen ürün paketi açıktı zaten, muhtemelen kontrol amaçlı açmışlardı. Ben de aynen kutuya koydum, kesinlikle montaj yapmadım. Sonra firma iadeyi kabul ...
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden Turkuaz marka mutfak bataryası aldım. Ancak bana gönderilen ürünün paketi açılmış ve içerisinden bağlantı aparatları alınmış olarak tarafıma gönderildi. Kutuda bağlantı aparatlarının olduğu bölüm boştu. Günlerdir bu siparişimi bekliyordum ve inanılmaz hayal kırıklığ...
23.09.2024 tarihinde Antalya’daki evimizin kapsamlı onarımı sırasında Aytaş Yapı Antalya’dan hansgrohe hg 520-F525 1,5 göz sağ damlalıklı t. Ü. Mutfak evyesi ve hg Focus M41 Pull-Out 240 2Jet Krom evye bataryası satın aldık. Montaj Ekim 2024’te yapıldı, evimize yerleştik. Ancak Ocak 2025’te siyah gr...
"Hemen iletişime geçerek gelip tamir yapıldı. İyi ki ECA tercih etmişiz teşekkür ederiz insan kendini güvende hissediyor."
ECA Duo Flow mutfak bataryası, marka güvenli ve uzun ömürlü olur diye yaklaşık bir yıl önce tercih ettik. Musluk açıkken bağlantı yerinden su sızdırıy...
Ben bu markayı seçtim ve pişman oldum. Aldığım mutfak bataryasının sıcak su girişi kireç tuttuğu için tıkandı ve bu marka ürün için garanti dışı dedi.
Bien markasından bir batarya (mutfak musluk) satın aldık. İki kere problem yaşadım. İkisinde de ilgilenmediler. Evdeki 10 yıllık bataryalar hâlâ taş gibi ama bir yıl olmayan Bien markasının bataryası bir de kökünden kırıldı ve garantiye girmediğini söylüyorlar. Musluğu açıp kapamaktan başka bir fant...
Koçtaş İzmir Mavişehir mağazasından satın aldığım Grohe marka mutfak bataryası 2 yıl sonrasında su sızdırmaya başladı. Sonrasında adresimize gelen Grohe yetkili servisi binaya gelen si basıncının yüksek olduğunu iletti, batarya kartuşunu sıkarak adresten ayrıldı 1 ay sonrasında tekrar sızdırmaya b...
Son Şikayetler