Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

ECA Evye Bataryası Garanti Süresinde Su Akıtıyor, Servis Ücret Talep Ediyor

ECA Evye Bataryası Garanti Süresinde Su Akıtıyor, Servis Ücret Talep Ediyor
6 Mayıs 2025 19:17985
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Hızla dönüş yapılıp sorun giderildi teşekkür ederim.

05/07/2021 tarihinde internet üzerinden ECA Dual flow çift akışlı evye bataryası aldım. Yaklaşık iki aydır borusunun olduğu yerden su akıtıyor. Mutfak tadilatı yaptırdığım zaman aldığım için faturası kaybolmuş. Satıcı ile görüştüm deprem bölgesinde oldukları için geçmiş kayıtlara ulaşamadılar. ECA teknik servisi fatura yoksa ücretli bakılır dedi. Ürünün alındığı tarih belli ECA'yı tercih etme sebebim uzun garanti süresi idi, lütfen beni mağdur etmeyin. Ürününüzün arkasında durun.

6 Mayıs 2025 19:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emine A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Emine
8 Mayıs 2025 19:26

Hızla dönüş yapılıp sorun giderildi teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Mutfak Bataryasında Parça Ayrılması Ve Soyulma Sorunu

30 Ocak 2025 14:04861

Merhaba, ECA mutfak bataryasında parça ayrılması sorunu. 20 yıl garanti dahilinde Trendyol üzerinden 2022 / Haziran ayın...

1

ECA Neden Değişim Yok

10 Ağustos 2023 09:224.158

2021 de mutfak, banyo ve lavabo bataryası aldım. ECA marka diye mutfak bataryası renk attı, lavabo bataryası da iç kısım...

5
Çözüldü

ECA Batarya Delindi Garantiden Değiştirilmedi

22 Ağustos 2024 20:572.538

"Merhaba ECA firmasına teşekkür ederim müşteri ve ürününe sahip çıktı markayı herkese tavsiye edeceğim"

5
Çözüldü

ECA Garanti Sürecinde Fatura Engeline Takıldım

11 Haziran 2025 20:451.481

"ECA kalitesine ve servis ağının müşteri memnuniyeti odaklı çalışmasına gerçekten çok güvendim ve bu güvenim boşa çıkmadı. Geri dönüş oldu arıza kısa sürede giderildi müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi olarak çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Klima Su Akıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

ECA Klima SuAkıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilara
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA MutfakArmatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
ECA Hermetik Şofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

ECA HermetikŞofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Enes
ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor

ECA Klima TraktörGibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serkan

ECA Kategorileri