Satın Alınan Mustela Bebek Şampuanı Sahte Mi? Orijinalite Şüphesi




Trendyol internet sitesi üzerinden “farmaucuz” isimli satıcıdan 2 adet Mustela bebek şampuanı satın aldım. Birinci ürün organik avokado içeren Yenidoğan bebek şampuanı, ikinci ürün ise yüzde 95 doğal içerikli papatya içeren göz yakmayan şampuan olarak satılmaktaydı. Siparişimi 04.05.2026 tarihinde verdim, ürünler 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı.
Ürünler elime ulaştıktan sonra Sağlık Bakanlığı’nın uts sistemi üzerinden sorgulama yaptığımda bu ürünlere ait herhangi bir kayıt bulamadım. Şişeleri ve ambalajları detaylı incelediğimde yazı karakterlerinde yer yer bozukluklar olduğunu, bazı kısımların soluk basıldığını ve ürünlerin üzerine sonradan yapıştırılmış barkodlar ile de herhangi bir bilgiye ulaşamadığımı fark ettim. Bu durum özellikle bebek ürünü olduğu için beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Mustela’nın kendi internet sitesi üzerinden de ürün satın alınabildiğini daha sonra öğrendim ve bu yaşadığım durum sonrası aldığım ürünlerin orijinal olup olmadığı konusunda endişe duymaya başladım. Fotoğraflarını da ekleyeceğim bu ürünlerin orijinal olup olmadıkları konusunda Mustela tarafından net bir doğrulama ve bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa parti/lot numaralarından da kontrol edilerek tarafıma açıklama verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.














