Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Şampuan Alerji Ve Kızarıklık Yaptı Mağduriyetimiz Nasıl Giderilecek

2.574

Merhaba, Mustela şampuan setini yenidoğan bebeğime kullanmaya başladım. Bebeğimin özellikle boyun ve kol çevresinde alerji, kızarıklık ve döküntü oluştu. Önce sebebinin şampuandan kaynaklandığını düşünemedik, günlerce kullanmaya devam ettik. Banyoya üç gün ara verdik, kızarıklık geçti. Ancak banyo yaptığı gün kızarıklık yeniden başladı. Sorunun şampuandan kaynaklandığını çok geç anlamamız bizi çok üzdü. Pahalı olan bu şampuanı güvenerek aldık ancak sonuç hüsran oldu. Diğer kişilerin şikayetlerini de çok geç gördüm. Bu mağduriyetimiz nasıl giderilecek Mustela?

20 Mayıs 2025 12:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Neşe
20 Mayıs 2025 13:49

Merhaba, sorunum henüz çözülmedi, sizlere talep ettiğiniz fotoğraflar mail kanalıyla iletilmiştir. İyi çalışmalar

Neşe
23 Mayıs 2025 12:33

Merhaba, gelişme var mıdır süreçle ilgili?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Ürünleri Yenidoğan Cildinde Alerjiye Sebep Oldu

4.159

Yenidoğan bebeğim için ürünlerinin çok pahalı olmasına ve düşük bütçeme rağmen Mustela markasının birkaç ürününü almıştı...

Mustela Ürünleri Yenidoğan Cildinde Alerjiye Sebep Oldu
Mustela Ürünleri Yenidoğan Cildinde Alerjiye Sebep Oldu
Mustela Ürünleri Yenidoğan Cildinde Alerjiye Sebep Oldu

Bebek Şampuanı Sonrası Ciltte Kızarıklık Ve Döküntü Sorunu

2.993

Merhaba musalla şampuan ve yağını Yenidoğan bebeğime kullanmaya başladığım andan beri vücudunda kızarıklıklar ve döküntü...

Çözüldü

Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar

4.766

"Ürün konusunda yaşamış olduğum soruna rağmen iletişimleri öz verili yaklaşımları sorunu dinleyip çözüm odaklı yaklaşım yapmaları çok hoşuma gitti farklı bir ürünle tekrar deneme yapıp musteladan devam etmek istiyorum Gösterdiğiniz ilgi hoşgörü ve anlayış için çok teşekkür ederim"

Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar
Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar
Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar
Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar

Mustela Şampuan Bebeğimde Alerjik Döküntüye Neden Oldu

2.742

Bir aylık bebeğime mustela şampuan kullanıyordum ilk başlarda şampuana alerjisi olduğunu anlamadım. Çocuğumun bütün vücu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru