Ana Sayfa
Mustela
Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar

ID:30459064

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bebeğimin Cildinde Kabaran Kırmızı Kabarcıklar

Beyza

Mustela

24 Ekim 2024 12:43

3.330

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

“Ürün konusunda yaşamış olduğum soruna rağmen iletişimleri öz verili yaklaşımları sorunu dinleyip çözüm odaklı yaklaşım yapmaları çok hoşuma gitti farklı bir ürünle tekrar deneme yapıp musteladan devam etmek istiyorum Gösterdiğiniz ilgi hoşgörü ve anlayış için çok teşekkür ederim”

Mustela şampuan ve vücut losyonu ikilisini kullanmaktayım. Bebeğimin vücudu kırmızı kabarcık şeklinde kabardı. Losyona tepkime gösterdi diye kullanmayı bıraktım ama şampuanı da aynı şekilde çocuğuma alerji yapıyormuş meğer. Vücudunun her yeri kabardı. Başka markaları alıp bebeğimin cildini riske atmayayım diye bu markayı tercih etmiştim ama parasının ve adının hakkını ben göremedim. Şimdi bebeğimin cildini nasıl düzelteceğimi düşünüyorum. Gittikçe büyümeye devam ediyor çünkü (görsel ekliyorum ve eklediğim görsel sadece üst kısmı, alt bacak kısmı full kaplı, sırtı ve dirsek arkaları da aynı şekilde).

Mustela

30 Ekim 2024 12:39 (Şikayetten 5 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Beyza

21 Kasım 2024 13:18

Ürün konusunda yaşamış olduğum soruna rağmen iletişimleri öz verili yaklaşımları sorunu dinleyip çözüm odaklı yaklaşım yapmaları çok hoşuma gitti farklı bir ürünle tekrar deneme yapıp musteladan devam etmek istiyorum Gösterdiğiniz ilgi hoşgörü ve anlayış için çok teşekkür ederim

Mustela

21 Kasım 2024 14:32

Sevgiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bebeğimde Mustela Ürünleri Alerjik Reaksiyona Neden Oldu

Rabia

Mustela

15 Şubat 2025 03:48

5.419

"Ürünle ilgili şikayetimi buraya yazdıktan 2 gün sonra benimle iletişime geçildi, gün içerisinde defalarca arandım, detaylı şekilde bilgilendirildim. Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar arandım telafi ürün gönderimi yapacakları tarafıma iletildi. Süreç boyunca ilgilenen Merve hanıma ilgisi ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Bebeğimin cildine uygun olan hassas seriden gönderilen ürünler umarım bebeğimin cildine iyi gelir."

Mustela Şampuan Ve Losyonu Oğlumu Mahvetti

Burcu

Mustela

23 Şubat 2024 16:20

4.557

Yenidoğan bebeğim için en iyisi olduğunu düşünerek Mustela markasının şampuanını ve vücut losyonunu satın aldım. Ancak oğlumun saçında, kaşında, burnunda, kulaklarında egzama ve vücudunda isilik benzeri kırmızı noktalar oluştu. Markaya duyduğum güven nedeniyle şampuandan iki adet, losyondan ise üç a...

Mustela Şampuan Ve Losyonu Oğlumu Mahvetti

2 Yorum

Mustela Bebek Ürünleri Alerji Ve Tahrişe Sebep Oldu

Nagihan

Mustela

02 Kasım 2024 01:13

5.689

Mustela bebek şampuanı ve nemlendirici losyonu bebeğimi alerji yaptı. Normalde başka şampuan kullanıyordum cilt kuruluğu olmaması için doğal içerikli mustela ürünlerini doktor tavsiyesi ile aldım. İlk defa çocuğumu bu şampuanla yıkadım sabahında vücudun da pütür pütür bir şeyler çıktı birkaç kullanı...

1 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Ürünlerinde Beklenmedik Cilt Reaksiyonu

Zehra

Mustela

13 Şubat 2025 11:51

1.096

9 aylık bebeğime Mustela şampuan ve vücut kremini sürdükten sonra çocuğumun vücudunda aşırı derecede kızarıklık oluştu ve saçında kabuklar atmaya başladı. Gerçekten övülen bir markanın böyle olmasını beklemezdim. Çocuğumun vücuduna artık ne sürersem süreyim kendine gelmiyor.

Mustela Her Bebek İçin Uygun Değil

Elif

Mustela

13 Temmuz 2024 11:15

5.984

Mustela markasına ait Yenidoğan için Olan şampuanı Ütopik ciltler için olan şampuanı ve Konak önleyiciyi saç köpüğünü ve gene ütopik ciltler için olan kostümünü 8aydır bebeğime kullanıyorum... Kullanmaya başladığım andan itibaren. Bebeğin cildinde kızarıklıklar göbeğinde kabarmalar Meydana geldi. Do...

Öne Çıkan Konular

Mustela şampuan Mustela vücut losyonu Mustela alerji Mustela vücutta kırmızı kabarcıklar Mustela bebek

Benzer Şikayet Yaz