Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet
3 Eylül 2025 13:353.033

Mustela Yenidoğan Bebek Saç ve Vücut Şampuanı’nı bebeğim için satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve önerilen miktarda kullandım. Ancak birkaç kullanımdan sonra bebeğimin cildinde kızarıklık, döküntü ve kuruluk oluştu. Bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Doktorum Mustela Stelatopia krem kullanmamı önerdi fakat Mustela markasını iyi olarak bildiğimiz için yeni doğan şampuanını yüksek fiyatlara aldık. Önerilen ürünü de almak bana mantıklı gelmedi sonuçta tekrar mağdur olacak mıyız bilmiyorum. Paramızla rezil oluyoruz resmen...

Bu konuda yetkili birisinden açıklama yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.

8 Eylül 2025 16:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

10 Eylül 2025 14:39

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı

14 Ağustos 2025 18:361.753

Mustela Yenidoğan şampuanı bebeğimde kullandım ve her kullanımda cildinde alerji, kuruluk ve isilik benzeri lekeler oluş...

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı
5
Çözüldü

Mustela Bebek Şampuanı Göz Yakıyor!

15 Temmuz 2024 23:093.388

"Şikayet üzerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün incelemeye alındı. Telafi ürünü gönderileceği söylendi. Süreçte bizle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederiz."

5
Çözüldü

Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır

1 Ekim 2023 22:004.021

"Mustela müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"

Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru