Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet
Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet
Sultan
03 Eylül 13:35
1.537

Mustela Yenidoğan Bebek Saç ve Vücut Şampuanı’nı bebeğim için satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve önerilen miktarda kullandım. Ancak birkaç kullanımdan sonra bebeğimin cildinde kızarıklık, döküntü ve kuruluk oluştu. Bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Doktorum Mustela Stelatopia krem kullanmamı önerdi fakat Mustela markasını iyi olarak bildiğimiz için yeni doğan şampuanını yüksek fiyatlara aldık. Önerilen ürünü de almak bana mantıklı gelmedi sonuçta tekrar mağdur olacak mıyız bilmiyorum. Paramızla rezil oluyoruz resmen...

Bu konuda yetkili birisinden açıklama yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.

08 Eylül 16:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

10 Eylül 14:39

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu

Gonca
31 Mayıs 23:01
1.464
Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu
Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu
Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimin Cildinde Kızarıklık Ve Sivilceye Sebep Oldu
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Okan
14 Ağustos 18:36
1.030
Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı
5
Özgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özgün
15 Temmuz 2024 23:09
2.553
"Şikayet üzerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün incelemeye alındı. Telafi ürünü gönderileceği söylendi. Süreçte bizle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederiz."
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammed
01 Ekim 2023 22:00
3.705
"Mustela müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
Benzer Şikayet Yaz