Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet

Mustela Yenidoğan Şampuanı Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Ve Mağduriyet
3.033

Mustela Yenidoğan Bebek Saç ve Vücut Şampuanı’nı bebeğim için satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve önerilen miktarda kullandım. Ancak birkaç kullanımdan sonra bebeğimin cildinde kızarıklık, döküntü ve kuruluk oluştu. Bu durum bizi oldukça endişelendirdi. Doktorum Mustela Stelatopia krem kullanmamı önerdi fakat Mustela markasını iyi olarak bildiğimiz için yeni doğan şampuanını yüksek fiyatlara aldık. Önerilen ürünü de almak bana mantıklı gelmedi sonuçta tekrar mağdur olacak mıyız bilmiyorum. Paramızla rezil oluyoruz resmen...

Bu konuda yetkili birisinden açıklama yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.

8 Eylül 2025 16:00 (Şikayetten 5 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

10 Eylül 2025 14:39

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı

1.753

Mustela Yenidoğan şampuanı bebeğimde kullandım ve her kullanımda cildinde alerji, kuruluk ve isilik benzeri lekeler oluş...

Mustela Yenidoğan Şampuanı Bebeğimde Alerji Ve Cilt Sorunlarına Yol Açtı
Çözüldü

Mustela Bebek Şampuanı Göz Yakıyor!

3.388

"Şikayet üzerine hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün incelemeye alındı. Telafi ürünü gönderileceği söylendi. Süreçte bizle ilgilenen Merve Hanım'a çok teşekkür ederiz."

Çözüldü

Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır

4.021

"Mustela müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"

Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
Mustela Cleansing Yenidoğan Şampuanı Ve Stelatopia Krem Pişmanlıktır
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Güneş Kremi Çevirme Arızası!

Mustela StickGüneş Kremi Çevirme Arızası!

Profil fotoğrafı
Merve
Mustela Stick Güneş Kremi Hüsranı!

Mustela StickGüneş Kremi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru