to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustela markasının bebekler için olan yüz ve vücut şampuanını, cildimin zaten çok hassas ve her şeye tepki verdiği bir dönemde, bebeklere zarar vermeyecek kadar nazik olduğu düşüncesiyle güvenerek Dermoeczanem üzerinden satın aldım. Ürünüm elime geçtikten sonra kullandığımda, kısa süre içinde cildimde pul pul dökülme ve yoğun kaşıntı başladı.
Cildimi zor da olsa biraz toparlamışken bu ürün yeniden cildimi mahvetti ve rahatsızlığımı artırdı. Bu reaksiyon sebebiyle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemiyorum, dolayısıyla ürünün vaat ettiği hassasiyeti kesinlikle sağlamadığını düşünüyorum. Ürünle ilgili sipariş/fatura numaram DGM20260003376872’dir.
Üniversite öğrencisi olduğum için, bir daha kullanamayacağım ve cildime zarar verdiğini düşündüğüm bir ürünün ücretini ödemek istemiyorum. Bu nedenle, ilgili ürün için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun olan ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda, ...
Doktor önerisiyle Mustela Stelatopia serisinin şampuan, duş yağı ve vücut losyonunu 2026 Ocak ayından beri bebeğim için kullanmaya başladım. Bebeğimin cildinde daha önce sadece ufak kabarmalar ve pullanmalar vardı; doktorumuz atopik cilde sahip olduğunu söyleyerek özellikle Mustela’nın vücut losyonu...
07.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Santral Eczanesi’nden Mustela Yenidoğan şampuanı, saç ve vücut için organik avokado içerikli 500 ml ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda ağır ve rahatsız edici derecede kötü bir koku fark ettim. Buna rağmen 08.01.2026 tarihinde ilk kez bebeğimde kullandığımda, be...
Bebeğim için kullandığım Mustela krem ve şampuan sonrasında bebeğimin vücudunda ciddi alerji oluştu. Ürünü kullandıktan sonra başlayan bu alerji yaklaşık 2 aydır bir türlü geçmiyor ve bu süreç bizi hem çok endişelendirdi hem de yordu. Alerji şikayetleri üzerine doktora götürdüğümüzde bebeğime krem ...
Yorumlar