to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim E-posta Hatası Nedeniyle Cevapsız Kaldı
4 Ekim 13:0211
Mushroom Apparel internet sitesinden satın aldığım hırkayı iade etmek için dün e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ürün için toplam 1.980 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5034.
Site üzerinde yer alan i***@mushroomapparel.com adresine iade talebimi ileten bir e-posta gönderdim ancak sistem, iletimin engellendiğini ve e-postanın karşı tarafa ulaşmadığını gösteren bir hata verdi. Firma bu nedenle hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve iade sürecimi başlatamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesi için geçerli ve erişilebilir bir iletişim kanalı sunulmasını, e-posta sorununun acilen düzeltilmesini ve hırkamın iadesiyle birlikte ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
