Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numara Güncelleme Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması

18 Haziran 2025 17:47810

Multinet kartıma eski telefon numaram kayıtlı yeni numaramla güncellemeye çalıştığımda müşteri hizmetleri ile bir çözüme kavuşturamadık. Kartımın içerisindeki bakiyeleri kullanamıyorum. Bu sorunumun çözülmesi ve numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

19 Haziran 2025 13:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

19 Haziran 2025 13:32

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Numara Güncelleme İşlemi

15 Haziran 2024 19:47455

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Multinet Eski Telefona SMS Gidiyor

5 Haziran 2024 21:381.133

"1 gün önce 45 dakika 1 aat uğraşıp çözüme ulaşamadığımız sorunumuzu Zeynep hanım çok ilgili, hızlı ve basit bir şekilde 2 dakika sürmeden çözdü. Teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Multinet Kartımda Numara Güncelleme Sorunu

21 Aralık 2024 20:291.143

"Yeni kayıt oluşturdum ve kartımı ekledim sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular