Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multinet Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Sudenur
05 Aralık 2025 22:56
1.139

İş yerim üzerinden kullandığım Multipay hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Eski Multinet hesabım sona erdiği için uygulamayı daha önce silmiştim. Şimdi yeniden kart tanımlanacağı için tekrar giriş yapmak istedim ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor.

Telefon numaramı değiştirdiğim için ne uygulamaya ne de hesabıma erişemiyorum ve uygulama içinde numara güncelleme işlemini de yapamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabıma tamamen bloke olmuş durumdayım.

Kişisel güvenlik sebebiyle numara detaylarını burada paylaşmak istemiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve Multipay hesabıma yeniden erişim sağlanması için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
08 Aralık 2025 12:25
08 Aralık 2025 12:34

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eski Multinet Hesabım Nedeniyle Yeni Üyelik Oluşturamıyorum

profile
16 Eylül 2025 00:19
896
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
21 Şubat 2024 14:27
715
"Teşekkürler ☺️"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2025 16:20
1.686
"Temsilci Murat bey e yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz