to read complaints and reviews, or file yours. 
Mueprive’den 3 Nisan 2026 tarihinde 293QD7337E numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her iletişime geçtiğimde “haftaya gelecek” denilerek sürekli oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Ürün gönderilmediği için iade talebinde bulundum ancak ödediğim 2.619,99 TL tutarındaki ücretin iadesi de yapılmadı. Yazılı olarak attığım mesajlar görülmesine rağmen 5 Mayıs itibarıyla tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması kabul edilemez bir durumdur. Ödediğim 2.619,99 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma/kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
8 Mart 2026 tarihinde Mueprive adlı internet giyim sayfasından 2.450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü belirtilen süre içerisinde, 13 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve kargo numaram 107594416039. İade şartlarına tamamen uymama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreçle ilgil...
Mueprive' kredi kartı ile toplam 4.648 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. 07.04.2027 tarihinde ürün iademi gerekli şekilde yaptım ancak buna rağmen süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor ve yasal hakkım olan para iadem gerçekleştirilmedi. Site sayfalarında iade hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendir...
Mueprive internet sitesinden stok kodu 2596 olan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 417LG3268Q. Elbisenin bedeni olmadığı için, aynı ürünün bir büyük bedeniyle değişim yapmak istedim. Değişimden önce WhatsApp üzerinden iletişime geçip, istediğim bedenin stokta olup olmadığını sordum ve mevcut ...
23.12.2025 tarihinde Mueprive Butik’ten “şal detaylı Goldfox ceket” siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 2.129,99 TL olarak çektiniz. Sipariş numaram 692LU3362P. Ürün bana hiç gönderilmedi. 30.12.2025 tarihinde yazıp “nerede” diye sorduğumda, modelin ön sipariş ürün olduğu, teslimatın haftaya...
Mue Privé’den satın aldığım elbiseyi 5 Mart tarihinde tüm iade koşullarına uyarak geri gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 4.679,98 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 221UT1796P’dir. İade sürecinde bir sorun olduğunu fark...
Yorumlar