Mudo sipariş iptali

Mudo’dan 30 Kasım tarihinde Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmek üzere banyo araçları siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı. Mudo siparişi 30 Kasım’da kargo firmasına teslim etmiş görünüyor. Ben de ...

06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...

Mudo’nun internet sitesi üzerinden üç gün önce bir halı siparişi verdim. Ancak ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle, hiçbir alternatif sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün tedarik edilemedi...

Bu şikayeti Aras Kargo için yazıyorum çünkü artık bıktıran, sürekli tekrar eden bir ciddiyetsizlik söz konusu. İş yerim AVM içinde ve her gün düzenli olarak kargolarım gelir, burası 365 gün sabah 10.00 akşam 22.00 arası açık bir yer. Buna rağmen Mudo’dan verdiğim tekstil siparişim için “adreste bula...

22.11.2025 tarihinde Mudo’dan 3085637180011346 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık bir haftalık beklemenin ardından 4 Aralık’ta siparişimin stokta olmadığ...

22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...

Mudo’nun internet sitesinden 4 Ağustos’ta iki adet Soho Taupe isimli halı siparişi verdim (sipariş numaralarım: 2991092134513985 ve 3057405649211829). Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak toplamda 2750 TL ödedim. Ayrıca banka kampanyasıyla 3000 TL’ye 500 TL worldpuan da kaza...

25.08.2025 tarihinde mudo.com.tr mobil uygulaması üzerinden 2 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3008962250911872). Ancak tarafıma gönderilen kargonun içinden iki adet sıvı sabun çıktı. Hemen iletişime geçip, bana verilen kargo firması ve koduyla yanlış gönderilen ürünleri kendileri...

Mudo firmasından 3.5.2025 tarihinde online alışveriş yaptım. 199,49 TL Mudo ParaPuan'ım vardı ve onu kullandım. İlgili alışveriş ürünü bugüne kadar kargoya verilmedi. Bunun için firmaya yazı yazdım. Bugün ise mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bu arada ParaPuan'ım da si...

Mudo profilime 415 lira puan tanımladı. Bu puanı kullanacak şekilde 15.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım. Kargo gelmedikçe 2 defa destek talebinde bulundum. 06.05.2025 tarihinde son destek talebime cevap olarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Benim iptal talebim yoktu ve ...

Mudo markasına ait " Pelüş detaylı eldiven" (siyah) ürününü Trendyol üzerinden sipariş verdim. Önceden alıp kusurlu olduğu için iade ettiğim üründen gelen memnuniyet kuponum vardı 250 TL'lik onu kullanarak daha uyguna sipariş vermiş bulundum. Üzerinden zaman geçtiği için iletişim kurmak istedim ve b...

Mudo marka asla alınmamalı, paranızı alıp işletip sonra iptal ediyorlar. Böyle kötü olamaz. Asla bir yönetici muhatap yok, 'mail atın' diyorlar. Bu kadar kötü bir firma daha olamaz. 11.12.2024'te verdiğim siparişin ödemesi alınıp 16.12.2024'te stok yok deniyor.

Mudo Online mağaza kullanılmış ürün gönderimi. Mudo online mağaza alışverişinde gelen montumun üzerinde boyalar var. Bir seferlik olsa problem yapmayabilirdim fakat daha önce 2 sefer aynı sorunu yaşadım, aldığım halılar teşhir ürünü üzerinde yaprak saç tüy vb. Tamamen pislik içinde idi. Bu alışveriş...

76462761014655 no lu siparişi iptal ettim,804 TL puanım neden hesabıma geri yüklenmiyor acaba? Farklı kartla almak istediğim için iptal ettim siparişi ama iptal olmasına rağmen kullanılan puan hesabıma geri yüklenmedi neden? Mudo iptal ettiğim siparişte kullanılan 809 TL değerindeki puanımı kartıma ...

Mudo Concept İstanbul Modoko Mağazasından 21 Eylül tarihinde salonumda kullanmak üzere 1 adet yemek masası, 2 adet koltuk ve 1 adet berjer satın aldım. Mağaza çalışanlarının da teyidi ile tüm ürünleri tarafıma stoklu olduğu bilgisini alarak alış verişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden yemek masası için...

19.07.2024 tarihinde vermiş olduğum 2661695520411797 numaralı siparişim, Mudo tarafından kendiliğinden iptal edildi. Nedenini sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda da, iptal nedeninin girilmediği, iptal talebimin de olmadığı belirtilip açıklama talebi oluşturuldu. Bugün gelen cevabi mailde de,...

Mudo.com üzerinden 9 Kasım 2023 tarihli 2443160161617178 numaralı siparişime ait 5lt Kapaklı Bon Çöp Kovası ürünüm ben iptal etmediğim halde iptal edilip iadesi gerçekleşti. Bu ürünün hem kahverengi hem gri renklisini almıştım kahverengi olan bana teslim edildi fakat gri olan teslim edilmiş gibi göz...

Mudo mağazasından ürün sipariş ettim ve sonrasında siparişi yanlış verdiğimi fark ederek siparişi iptal ettim online olarak siparişi iptal etmeme rağmen siparişi kargoya verdiler. Sipariş numarası 2389783328116161 budur. İnsanları mağdur etmeyin. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.

Bir mimar olarak projemde kullanmak üzere 8 Temmuz 2023'te sipariş verdiğim ürünlerin 17-20 Temmuz aralığında gönderimi olacağıyla ilgili mesaj geldi. 2 Ağustos'ta hala gelmeyen ürünlerim için Mudo'yu aradım. Geri döneceklerini söylediler. 3 Ağustos'ta geri dönüp ürünlerin kalite kontrolünden geçmed...