to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’nun online sitesinden kardan adam figürlü cam bardak siparişi verdim. Ürün ellerinde var olarak görünmesine rağmen, hiçbir onayım alınmadan ve benden teyit istenmeden siparişim iptal edilmiş. Sadece dün tarafıma bir mail gönderilmiş, ancak sipariş numaramı girdiğimde sistem kabul etmediği için müşteri hizmetlerine de ulaşıp detay öğrenemiyorum.
Hem ellerinde var görünen bir ürünün keyfi şekilde iptal edilmesi hem de sipariş numaram kabul edilmediği için hiçbir kanaldan destek alamamam beni fazlasıyla mağdur etti. Siparişimin yeniden aktif edilmesini ve kardan adam figürlü cam bardağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
22 Kasım’da Mudo’nun internet sitesi üzerinden haritalı duvar aynası satın aldım ve 3086079179414129 numaralı siparişim oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, 'Size bilgi vereceğiz' denildi. Ertesi gün tarafıma mail at...
06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...
14 Eylül tarihinde Mudo.com.tr üzerinden iki adet desenli kupa bardak siparişi verdim (Sipariş No: 3025864671814385). Siparişim elime geç ulaştı ve 2 gün önce teslim aldım. Kutuyu açtığımda bardaklardan birinin tamamen paramparça olduğunu gördüm, diğeri ise sağlamdı. Kırık gelen kupa için hemen Mud...
Mudo’nun internet sitesi üzerinden üç gün önce bir halı siparişi verdim. Ancak ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle, hiçbir alternatif sunulmadan siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ürünün tedarik edilemedi...
Yorumlar