Onaysız Sipariş İptali Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Mudo’nun online sitesinden kardan adam figürlü cam bardak siparişi verdim. Ürün ellerinde var olarak görünmesine rağmen, hiçbir onayım alınmadan ve benden teyit istenmeden siparişim iptal edilmiş. Sadece dün tarafıma bir mail gönderilmiş, ancak sipariş numaramı girdiğimde sistem kabul etmediği için müşteri hizmetlerine de ulaşıp detay öğrenemiyorum.

Hem ellerinde var görünen bir ürünün keyfi şekilde iptal edilmesi hem de sipariş numaram kabul edilmediği için hiçbir kanaldan destek alamamam beni fazlasıyla mağdur etti. Siparişimin yeniden aktif edilmesini ve kardan adam figürlü cam bardağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.