Motosikletsepeti.com

İnternetten satın aldığım motosiklet sepeti siparişimi, ürün onaylanmadan önce kendim iptal ettim. Buna rağmen kredi kartıma para iadesi 5 gündür yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçti, hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Gerekl...

Motosikletsepeti.com üzerinden 28.11.2025 tarihinde 3.442,20 TL tutarında bir motosiklet parçası siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 96015183’tür. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimd...

Motorsikletsepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Konya Kulu adresime teslim edilmek üzere motosiklet yağ tapası siparişi verdim. Ödemesini de sipariş sırasında yaptım; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ne dur...

Motosikletsepeti internet sitesi üzerinden RKS Galaxy 125 Gold model motorumun granajlarını sipariş ettim. Siparişimi 3 gün önce verdim, ancak ürünüm henüz gönderilmedi. Ayrıca arkadaşım da aynı siteden yaklaşık 20 gün önce sipariş verdi ve onun siparişi de hala teslim edilmedi. Sipariş verirken tü...

03.10.2025 tarihinde motorsikletsepeti.com üzerinden RKS Bittier 2 model motosikletim için sol fren aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 70492941. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi....

Motosikletsepeti.com üzerinden “Gaz borusu Trendy50” ürünü için 47858892 numaralı siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve 472 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğum günden bu yana her aradığımda “yarın kargoya vereceğiz” denilerek sürekli oyalandım, ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. Ü...

26.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta Motosikletsepeti.com üzerinden 44146824 numaralı siparişim ile Küba Fighter 50 CC 2018 model motosiklet için sağ sol ayna takımı satın aldım. 528,58 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Balıkesir/Erdek’i belirttim. Siparişim üzerinden 6...

Motosikletsepeti.com üzerinden vrs 125 model motosikletim için arka disk yedek parçası siparişi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle siparişi oluşturdum ve 1500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 80187323. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana 1 ha...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 15:50’de Motosikletsepeti.com teknik destek hattı olan 0850 305 2098 numarasını aradım. Kuba Motor yedek parçası ile ilgili bilgi almak isterken, telefondaki yetkili bana son derece laubali ve ilgisiz bir şekilde yaklaştı. İnternetten araştırmamı söyleyip yardımcı olmadı...

06.08.2025 tarihinde motorsikletsepeti.com üzerinden 32197235 numaralı siparişi verdim. Sipariş, 29.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak sipariş içerisindeki sağ basamak ürünü tarafıma gönderilmedi. Firma defalarca bilgilendirilmesine rağmen sorumluluk almaktan kaçındı, 'Biz koyduk' diyerek herhan...

25 Ağustos 2025 tarihinde Motosikletsepeti.com üzerinden RKS R250 model motosikletimin debriyaj göbeğini sipariş ettim. Sipariş numaram: 98158305. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde bekliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün stokta olmadığı ve...

26.08.2025 tarihinde Motosiklet Sepeti üzerinden debriyaj balatası ve benzin deposu satın aldım. Toplam 7.300 TL olan tutar, 6 taksit seçeneğiyle birlikte 8.000 TL'ye yükseldi. Ancak, ödeme sırasında 8.000 TL'nin tamamı tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi ve taksit seçeneği ortadan kaybol...

Motorsikletsepeti.com üzerinden 86524771 numaralı siparişimde yedek parça satın aldım. 01.08.2025'de Marmara bölgesinden verdiğim bu sipariş, bugün itibariyle 24 gündür kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım. İlk 15 gün boyunca her aradığımda ürünlerin kargoya verile...

Motorsikletsepeti.com üzerinden Küba Pesaro 125-X model motosikletim için 5 kalem ürün siparişi verdim (Sipariş No: 64035199). Sipariş sırasında teslimat süresinin 7 iş günü içinde olacağı belirtilmişti. Ancak ürünler 10. İş gününde mağazaya ulaşmış ve fabrikanın gecikmesi gerekçe gösterilmiştir. Ür...

03 Haziran'da Motosikletsepeti.com üzerinden Kuba Black Cat model motosikletim için ön ve arka zincir diski, zincir ve elcik koruma rüzgarlığı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 36200122 ve 4331674’tür. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2.500 TL tutarında yaptım. Teslimat adresim Ri...

17 Temmuz'da Motorsiklet Sepeti üzerinden Küba Space 50 model motosikletim için arka çamurluk siparişi verdim. Sipariş numaram 37022233; ürün bedeli kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 500 TL'nin biraz altındaydı. Siparişi verirken 7-10 iş günü içinde elimde olacağı söylendi ve tüm ödemeyi hemen yaptı...

RKS TNT 125 Pro grenajlar siparişi verdim. 10 gündür tedarik sürecinde diyor. Seneye mi göndereceksiniz, yoksa elinize paramı geri mi iade edin? Sizin keyfinizi bekleyecek değiliz. Bir daha asla alışveriş yapmam. Kimseye de önermeyeceğim sizi. Yeter, paramı iade edin.

RKS Zenzero 125 sağ kartel siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün stokta gösteriliyordu. Siparişi verdikten sonra ise üretimden sonra teslim edileceği belirtildi. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılması tüketici açısından mağduriyet yaratıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

Kuba Cristal motorum olduğu için şamandıra siparişi verdim, ancak bana gönderilen parça Kuba Ege şamandırasıydı. Sipariş verdiğimde üzerinden bir ay geçti ve mağdur oldum. Bana gönderilen Kuba Ege Cup şamandıra parçasını Aras Kargo ile geri gönderdim fakat yine bekledim. Mağduriyetimi müşteri hizmet...

30 haziranda verdiğim siparişimi 11gündür tedarik sürecinde deniliyor. Konuşmamda 7 iş günüde teslim edilecek denilmişti. Ürün teslim edilmedi. Daha ne kadar beklemem konusunda net bir bilgide aktarılıyor. Umarım en kısa zamanda dönüş yaparlar. Motor tamircide öyle bekliyor yerim yok al bunu burada...

Para gönderdikten sonra ertesi gün her yerden engellendim. Bugün diğer numaramdan yazdım. İlk yazışmamda Manisa'da depoları olduğunu söylediler, diğer numarama ise Aydın dediler. Bu kadar amatör davranışlarla karşılaşmak güvenimi sarstı.