to read complaints and reviews, or file yours.Motosikletsepeti 13 Gün Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Motosikletsepeti.com üzerinden RKS TNT 202 için marş motoru, statör ve alt grenaj parçalarını sipariş ettim. Ürünlerin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ kargolanmadı.
88321732, 43451797 ve 36870424 numaralı siparişlerimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve diğer kanallardan cevap vermiyorlar. Hem parçaları bekliyorum hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişlerime ait ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğim.
Merhaba, sizinde bildiğiniz gibi uzun bir bayram tatilinden çıktık. Sitemize uyarılarımızı koyduk ki müşterilerimiz bunu görerek süreyi bilerek satın alsınlar diye. 1 Haziran ilk iş günüydü ve fabrika işleme aldı. Bize gelişi size sözü verilen 7 iş GÜNÜ'dür. Dünden itibaren ciddi bir yoğunluk var ama herkese bilgi verip hiç kimseyi cevapsız bırakmadık. Siparişiniz ile ilgili gecikme durumu yoktur. Güncel durumunu buradan değil lütfen sitemiz üzerinden takip ediniz.
Tamam anlıyorum ama bayramdan 1 hafta önce verilmiş siparişten bahsediyoruz derhal ürünlerin tarafıma ulaşmasını istiyorum
