Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Siteye Erişim Sağlanamıyor
Motosikletsepeti internet sitesi üzerinden RKS Galaxy 125 Gold model motorumun granajlarını sipariş ettim. Siparişimi 3 gün önce verdim, ancak ürünüm henüz gönderilmedi. Ayrıca arkadaşım da aynı siteden yaklaşık 20 gün önce sipariş verdi ve onun siparişi de hala teslim edilmedi.
Sipariş verirken tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ve ödemeyi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş kodu veya takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girmeye çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum ve siteye erişim sağlayamıyorum.
Bu kadar yüksek meblağda bir ödeme yaptığım halde (10.000 TL), ürünümün gönderilmemesi ve siteye erişememem beni mağdur etti. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, altyapımızı sağlayan şirket tarafından maalesef ki ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Biz dahil hiç kimse siteye giremiyor ve bununla ilgili yardımcı olmuyorlar. Ciddi bir kayıp ve prestij zedelenmesi yaşıyoruz. Ancak güvenilirlik konusunda şüpheniz olmasın. Biz buradayız ve işimizin başındayız.




