to read complaints and reviews, or file yours.Motomax mağazasından yaklaşık iki ay kadar önce Sena 60s interkom satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü hoparlör arız...ası yaşadım ve mağaza değişim yaparak yeni bir cihaz verdi. Ancak değişim yapılan bu ikinci cihazda da henüz iki ay dolmadan yine hoparlör arızası ortaya çıktı. Cihazı tekrar mağa
23.05.2026 tarihinde Kadıköy Motomax mağazasından Scorpion Exo Tech Evo Carbon model bir kask satın aldım. Ödemeyi IBAN ...üzerinden 17.500 TL olarak yaptım. Mağazada benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, bana m beden kask verdi. Kendisine farklı markalarda l ya da XL beden kullandığımı söylememe rağme
Yaklaşık 1 ay önce Motomax Kadıköy mağazasından Alpinestars marka bir eldiven satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre ...sonra dikişlerinin açıldığını fark ettim ve 2 gün içinde mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen, üründeki bariz dikiş açılmasına rağmen tarafıma ne değişim ne de iade yapılabileceği s
19.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Motomax mağazasından satın aldığım Sena Outrush 2 çene açılabilir kaskın çene mekaniz...masının yan tarafındaki vida, normal sürüş sırasında kendiliğinden düştü. Kask hiçbir şekilde darbe almadı ve tamamen normal kullanımdayken bu sorunla karşılaştım. Çeneyi tutan me
Motomax.com internet sitesi üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde Alpinestars Supertech r10 Carbon Element l beden bir kask ...siparişi verdim, ürün 18 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Motosikletim henüz gelmediği için kaskı yalnızca evde muhafaza ettim ve ilk kez 01.04.2026 tarihinde deneme fırsatım
Motomax firmasının internet sitesi üzerinden garaj ürünü kapsamında bir mont ve iki adet çanta sipariş ettim. Montu özel...likle kendi bedenimin bir üstü olacak şekilde seçmeme rağmen ürün aşırı derecede dar geldi ve bu nedenle firmayı arayarak değişim talep ettim. Telefon görüşmemizde, mağazadan deği
3 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Motomax Hasanpaşa mağazasından satın aldığım Knox marka eldivenimin avuç içi (sps) koruma... bölgesindeki dikişleri, herhangi bir kaza, düşme veya darbe olmaksızın Mart ayında kendiliğinden sökülmüştür. Ürünün 2 yıllık garanti süresi yalnızca 2 ay geçmiş olmasına rağmen,
27 Şubat 2026 tarihinde Motomax internet sitesinden Held Zeffiro 3.0 Korumalı Yazlık Motosiklet Pantolonu ve Shima blaze... 2.0 Korumalı Motosiklet Eldiveni Siyah ürünlerini, sitedeki beden tablosuna göre seçerek satın aldım. Sipariş numaram ts2702271905 olup, 7.500 TL’yi geçen ürünler için 169 TL karg
18 Şubat’ta Motomax’ın internet sitesinden bir adet eldiven satın aldım ancak ürün bir beden büyük geldi. Hızlıca çözüm ...olsun diye 28 Şubat’ta Kadıköy şubesine gidip değişim talebinde bulundum. Buna rağmen mağaza çalışanları internetten alınan ürünün mağazada değiştirilemeyeceğini, iade etmem gerekt
28.01.2026 tarihinde Motomax Hasanpaşa şubenizden Scorpion Exo Tech Evo Pro model kask satın aldım. Ürünü standart ve öz...enli şekilde kullanmama rağmen, daha ilk haftasını doldurmadan kaskın kulakçık bölümlerinde belirgin deformasyon ve yırtılmalar oluştu. Bu durum, bu segmentte ve bu fiyat seviyesin
"Ben 22 yıldır gıda sektöründe tezgahtarım. Kahvaltı ustası olarak çalışıyorum. 22 yılda öğrendiğin en değerli şey bir müşteriye ürünü satarken gösterdiğim ilgi ve alakayı müşteri ürünü iade ederken iki katını göstermektir. Çünkü bir müşteri ürünü satın alırken aldığı ürün için memnun kalır. Sizin güler yüzünüz sadece bir aksesuardır. Fakat aynı müşteri ürünle ilgili bir problem yaşadığında iade etmek istediğinde aynı özeni gösterdiğiniz de işte o zaman müşteri sizden memnun kalır. Müşteri memnuniyeti sizin güler yüzünüzle memnun kalır ama memnun kalmadığı ürünü güler yüzünüz eşliğinde iade ettiğinde ve siz ürünü satarken gösterdiğiniz özenin aynısıyla iade alırsanız işte o zaman övgüyü hak edersiniz. Bilmem anlatabildim mi. Bu şikayeti silmem ki okudukça iade edilen ürünlere tepkinizin nasıl olması gerektiğini hatırlayın. Ücret iadesi gerçekleştirirken gösteremediğiniz güler yüzünüze rağmen yine de Mağdur edilmediğim için teşekkür ederim. Son olarak unutmayın ki müşteri yoksa sizin de bir anlamınız ve bir işiniz yok demektir. Hizmet sektörü ürünü satarken değil hatalı ürünün iadesinde göstermiş olduğunuz tutum ve davranışlarınızla kalitenizi ortaya çıkartır. Aksi takdirde Dünyanın en kaliteli ve pahalı eşyasını satsanız bile markanız sadece gölgede kalır."
Ağustos ayında Motomax mağazasından Sena Phantom kask satın aldım. Kaskı normal şekilde kullanmama rağmen interkom tuşu ...iki kez kırıldı. İlk kırılmadan sonra garanti kapsamında tamir yapıldı ancak bu tamirden yaklaşık iki ay sonra tuş tekrar kırıldı. Kaskı ilk garantiye teslim ettiğimde yaklaşık bi
2025 yılının mart ayında Kadıköy Motomax’tan S*** Stryker marka bir kask satın aldım. Kask, aynı arızayı defalarca tekra...rladığı için toplamda altı kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sonunda ürün için iade veya değişim onayı verildi.
"Teşekkür ederim 1 gün içinde değişim yapıldı elime ulaştı"
Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion Exo Evo ıı Air Carbon kapalı mot...osiklet kaskı mat siyah modelini aldım, daha sonra parlak siyah modeli ile
05/11/2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Motomax mağazasından 6.636 TL ödeyerek Alpinestar Faster 3 model ekipman bot satın... aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra botun yan tarafı açıldı. Mağazaya götürdüğümde, ilk başta umursamaz bir tavırla yardımcı olunmadı. Ürün değişimi yapıldı. Ancak değişim yapı
"Motomax mağazasına gösterdiği duyarlı davranış için teşekkür ederim sorun çözüldü kaskım üst havalandırma parçası temin edilip Kadıköy mağazası müşteri hizmetlerinde bugün sabah montajı yapıldı tekrar teşekkür ederim"
Motomax Kadıköy mağazasından yaklaşık 6 ay önce Konx Orsa OR4 model eldiveni yaklaşık 5.000 TL’ye satın aldım. Ürünü düz...enli olarak kullandım ve herhangi bir kaza, düşme, yırtık veya benzeri bir durum yaşanmadı. Ancak eldiven, 5 ay gibi kısa bir sürede aşındı ve hem telefonumun ekranında hem de arac
Motomax’tan l beden olarak sipariş verdiğim Exo 1400 Evo ıı Air Fantasy model kaskın kutusunda l yazmasına rağmen içinde...n s beden kask çıktı. Koskoca bir firmanın bana bu şekilde yanlış ürün göndermesi gerçekten şaka gibi. Sabah 5.30’da kalkıp işe gidiyorum, işim için şehir değiştiriyorum ve böyle ş
Motomax’ın kendi web sitesinden ts2705195032 sipariş numarasıyla Scorpion Exo1400 Evo2 Air kask satın aldım. Ürünün açık...lamasında “sessiz bir kask” olduğu belirtilmişti; ancak kullandığımda beklediğim sessizlik performansını kesinlikle karşılamadığını ve fiyatının performansına göre oldukça yüksek o
2025 Mayıs ayında Motomax’ın uygulamasında yapılan indirimden faydalanarak, kendimde kullandığım termal montun m bedenin...i arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Mont hızlı şekilde elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için değiştirmek istedim. O dönemde stokta uygun beden olmadığı için değişim yapa
"Sorunsuz ilgilenildi"
Motomax firmasından 22.05.2025 tarihinde ts1905174280 numaralı siparişimle Alpinestars Stella Faster-3 model motorcu aya...kkabısı satın aldım. Ürün eksiksiz şekilde elime ulaştı ancak sadece 17 gün boyunca toplamda 3 kez giymeme rağmen ayakkabının topuk kısmında ciddi bir soyulma oluştu. Güvenlik amac
2021 yılında N11 üzerinden Motomax mağazasından Scorpion Exo-1400 Air Carbon model motosiklet kaskı satın aldım. Kaskın ...orijinal vizöründe, herhangi bir darbe veya zorlama olmamasına rağmen zamanla çatlaklar oluştu. Bu vizörler kırılmaz ve dayanıklı olarak tanıtılmıştı, ayrıca ürün kutusunda 5 yıl g
26.03.2025 tarihinde Motomax Kadıköy mağazasından 4Riders Ranger CE sertifi...kalı Cordura Denim korumalı motosiklet kot pantolonu satın aldım (Fatura No
