Defolu Kask Mekanizması Garantiye Alınmadı, Mağdur Edildim




3 Temmuz 2024 tarihinde Motomax internet şubesinden Scorpion Exo Adf-9000 kask satın aldım. Kaskla birlikte kutudan yedek siyah vizör çıktı, şeffaf vizörüm kırıldığı için bir süredir mecburen bu yedek siyah vizörü kullanıyorum ancak yeni şeffaf vizör aylardır temin edilemiyor. Yaklaşık 4–8 aydır şef...

Motomax’ın kendi web sitesinden ts2705195032 sipariş numarasıyla Scorpion Exo1400 Evo2 Air kask satın aldım. Ürünün açıklamasında “sessiz bir kask” olduğu belirtilmişti; ancak kullandığımda beklediğim sessizlik performansını kesinlikle karşılamadığını ve fiyatının performansına göre oldukça yüksek o...


18.09.2025 tarihinde motomax.com.tr üzerinden Scorpion Exo 491 model bir kask sipariş ettim. Ürünün bedeni bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade süreci oldukça karmaşık ve zorlayıcı geçti. Öncelikle kargo şirketine ulaşmakta sıkıntı yaşadım. Motomax’a ilk başvurduğumda sadece iade ...

Motomax internet sitesi üzerinden Scorpion exo 491 Evo model kask satın aldım. Ürünün gözlüğü çalışmıyordu ve beden olarak da küçük geldiği için değişim talebiyle 15 Eylül’de iade ettim. Ürün ellerine geçmesine rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satış sonrası destek departmanına ...

Distribütörü olduğunuz scorpion exo 1400 aır 2 karbon kask ürünümle ilgili yaşadığım sorunda, ürünü tüm detaylarıyla açıklayarak ve prosedürünüze uygun şekilde size gönderdim. Ancak ürün teslim alındıktan sonra ne bir teknik inceleme yapıldı, ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Asıl sk...
02.09.2025 tarihinde Motomax Kadıköy/İstanbul mağazasından Scorpion marka bir kask satın aldım. Kaskı kredi kartı ile 5.290 TL ödeyerek aldım. Ancak kaskın bedeni bana uymadı ve mağazaya değişim için başvurdum. 24 saat bile geçmeden değişim yapılmayacağını belirttiler. Buna rağmen yeni ürün almak is...

Motomax’ın düzenlemiş olduğu kampanya döneminde Scorpion exo-520 Evo Air model motosiklet kaskını satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra deformasyon fark ettim. Bu nedenle, ürünün arızalı olduğunu bildirerek değişim veya onarım talebinde bulundum. Ancak stokta aynı ürünün bulunmadığı...
Motomax'tan aldığım Scorpion kaskın vizöründe dalgalanma var. Aradığımda, vizörün garantisinin olmadığını ve kask ile kargo ücretinin benim tarafımdan ödeneceği söylendi. Ben de sadece vizörde sorun olduğunu, kaskta herhangi bir problem olmadığını belirttiğim halde, işi yokuşa sürmek için kask ile b...

Motomax'tan aldığım Scorpion ADF9000 kaskın neden alınmaması gerektiğini anlatmak istiyorum. 1,5 yıl önce Motomax'tan ADF9000 aldım. İç pedleri inanılmaz çabuk yıprandı. Sürekli buff, balaklava ile kullanırım, Putoline kask spreyi ile temizlerim, titiz kullanırım. Kaskımdan gelen gıcırtı sesleri ned...
Motomax tan ürün aldım pişman oldum! Motomax scorpion marka bir kask aldım ama aldığım ürün hatalı geldi. 23.05.205 tarihinde iade ettim. Bugün 17.06.2025 ve ürün hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Telefonlarına ulaşılamıyor. Mail adresine yazıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Neredeyse bir ay oldu n...

Motomax Güvenimi Kaybetti: 20.000 TL’lik Kask Fiyasko! 27.05.2025’te siparişini verdiğim ve 10.06.2025’te teslim aldığım Scorpion exo 1400 Evo ıı Air Carbon kaskı bugün ilk kez denedim. 50 km/s hızda bile içeride ciddi rüzgar sesi ve basınç oluşuyor, kendi sesimi dahi duyamıyorum. Ara ara basınç v...
Motomax'dan Scorpion exo 520 kask ve kaska uyumlu vizör aldım. Sipariş uzun bir aradan sonra elime ulaştığında Sadece vizör ve aldığım diğer yan ürünlerin geldiğini gördüm. Bir hata mı oldu diye motomax'a mail attıktan bir gün sonra cevap verme zahmetinde bulunmadan kaskımın iadesini kartıma yaptıla...

Motomax kampanya döneminde, 28 Mayıs'ta Scorpion karbon kask aldım. Ürün 31 Mayıs'ta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde, iç pedin çıtçıt kısmı kırık olduğu için hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Bugün de Hasanpaşa mağazasına uğradım. Ürünün kusurlu olduğunu ve birebir de...

Motomax firmasından Tan kask aldım. Yüzde 40 indirimle satın aldım fakat ürünü göndermediler, parasını iade ettiler. Herhangi bir bilgi vermeden paramı iade ettiler. Firmayı birkaç kez aradım, siteye yönlendirdiler. Parasını değil, ürünü istiyorum. Scorpion 391 modeli kask aldım.