Kask Sessizliği Ve Yorum Engeli: Hem Ürün Hem Müşteri Deneyimi Hayal Kırıklığı


Motomax’ın kendi web sitesinden ts2705195032 sipariş numarasıyla Scorpion Exo1400 Evo2 Air kask satın aldım. Ürünün açıklamasında “sessiz bir kask” olduğu belirtilmişti; ancak kullandığımda beklediğim sessizlik performansını kesinlikle karşılamadığını ve fiyatının performansına göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün açıklamalarda ve yorumlarda gereğinden fazla abartıldığını düşünüyorum; bu fiyat seviyesindeki bir kasktan çok daha iyi bir performans beklerdim.
Bu deneyimimi, hiçbir hakaret veya argo içermeyen bir şekilde ürünün altındaki değerlendirme kısmında paylaşmak istedim. Ancak bu sabah gönderdiğim yorumum sitede yayımlanmadı. Tekrar yorum göndermek istediğimde ise “9999999999 saniye sonra yorum gönderebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Motomax ile ayrıca iletişime geçmedim.
Yorumumun yayımlanmasını ve bu konuda alışveriş yapacak diğer kullanıcıların doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Eğer ki benim kaskımda böyle bir sorun var ise tamirini veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ., Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. MOTOMAX

















