to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta Motomax’ın internet sitesinden bir adet eldiven satın aldım ancak ürün bir beden büyük geldi. Hızlıca çözüm olsun diye 28 Şubat’ta Kadıköy şubesine gidip değişim talebinde bulundum. Buna rağmen mağaza çalışanları internetten alınan ürünün mağazada değiştirilemeyeceğini, iade etmem gerektiğini ve yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler.
Hem değişim hakkım varken bu kadar uğraştırılmam hem de iade sürecinde tekrar ekstra ücret ödemek zorunda kalmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Uzun zamandır ekipmanlarımı sürekli Motomax’tan alan bir müşteri olarak bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım. İnternet siparişim ts1802269318 numaralıdır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eldivenimin ek bir ücret ödemeden uygun bedenle değiştirilmesini veya beni maddi olarak zarara sokmayacak şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
2025 Mayıs ayında Motomax’ın uygulamasında yapılan indirimden faydalanarak, kendimde kullandığım termal montun m bedenini arkadaşıma hediye olarak satın aldım. Mont hızlı şekilde elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için değiştirmek istedim. O dönemde stokta uygun beden olmadığı için değişim yapa...
26 Mayıs 2025 günü %40 indirim kampanyasından faydalanarak TS2605182616 sipariş numarası ile beden tablosuna göre kendime M beden, kızıma XS kadın model eldiven sipariş ettim. M beden bana büyük, XS beden ise kızıma küçük geldi. XS kadın modeli için iade işlemi başlattım, M erkek modeli için değişim...
07.02.2023 tarihinde Motomax Kadıköy firmasından 4.800 TL'ye Knox Handroid eldiven aldım. 2 ay içerisinde sağ avuç içi Slider dikiş kısmından yırtıldı ve 14.04.23 tarihinde garantiye verdim. Üstünden 2 ay geçti. Her aradığımda yarın dönülecek, gün içinde dönülecek gibi yanıtlar aldım ama hiç kimse b...
2025 yılının mart ayında Kadıköy Motomax’tan S*** Stryker marka bir kask satın aldım. Kask, aynı arızayı defalarca tekrarladığı için toplamda altı kez servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde kısa bir süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sonunda ürün için iade veya değişim onayı verildi....
Motomax isimli firmadan yaklaşık 2 ay kadar önce (Sipariş No: TS1805107659) çocuk motosiklet kıyafeti, bot ve eldiven aldım. 6759 TL ödeme yaptım. Eldiven küçük geldi. İade etmek istedim. Sistemden iade kargo numarası aldım. Bu esnada ben ve oğlum motorla seyahate çıktık. Eşim kargoya gitti. Kargo b...
Yorumlar