to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ağustos ayında Kütahya Simav Köseoğlu bayisinden satın aldığım Motolüx Fayton 8100 model elektrikli motosiklet, yalnızca yaz döneminde haftada bir iki kez, kısa mesafelerde ve hafif şekilde kullanılmış olmasına rağmen 2025 yılı Temmuz ayı başında elektrik motoru kaynaklı bir arıza verdi. Ü...
Motolux Drift 200 model motosikletimi yaklaşık 4-5 ay önce Ataşehir’den aldım. Kullanmaya başladığımdan beri sigorta beyniyle ilgili sürekli sorun yaş...
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st...
Motolux Gogo model motosikletim için arka ayaklık ve artçı basamağı yedek parçalarını yaklaşık 2 haftadır Sakarya Akyazı’daki yetkili servisten temin edemiyorum. Parçaların stokta olmadığını belirttiler ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik motosikletimin garantisi de devam ediyo...
Yedek parça temininde yaşattığınız sıkıntılar nedeniyle, öncelikle satış bayiniz olan (Bambi Motor) ve hemen yakınındaki servisiniz (İ*** ç**k) hakkında şikayetçiyim. Servisinize ve bayinize başvuru tarihim 08.08.2024. Bugün ise 05.08.2025. Aradan bir yıl geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunmadı.
26.06.2025 tarihinde Motolux marka Americano 125 CC model motosikletim için kilometre saati arızalandığından ilgili servisten yedek parça talebinde bulundum ve cevap olarak yedek parça yok dediler. Daha sonra fabrikayı aradım 1250603133 talep numarasını ilettim, sürekli tedarik sürecinde denildi. Bu...
Motorum Yarış FX 2021 model. Bir arıza sebebiyle motorumun beyni yandı ve yeni bir beyin bulamıyorum. Parça aramaktayım. Kaç tane yetkili servisi aradım, kimse ilgilenmedi. Rica ediyorum, çözüme kavuşturun. Motolux bayisine güvenim sonsuzdu fakat güvenim kırılmaya başladı. Motorum için çözüm bulunma...
Motolux MTX 125 marş aktarıcı dişlisi bulunmuyor. Fabrikada yedek parça yok, kuryeyim ve motorum 10 gündür yatıyor. Fabrika tedarik sürecinde olduğunu söylüyor ama ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği belli değil. Servis, başının çaresine bak diyor. Fabrikanın yardımcı olup olmadığını bilmiyoru...
Motolux Rossi 125 motor aldım, sıfır ve garantisi devam etmekte. Egzozun içi dağıldı ve çürüdü. 1 senede servisle görüşüyorum, ürünün egzozu stoklarda görünmüyor. 2 aydır bekliyorum. Polislerle sorun yaşıyorum. Kimseyi muhatap bulamıyorum. Bir motor üretiyorsunuz, parçası yok; çok saçma. İki kere ce...
2023 yılı Haziran ayında trafik kazası sonucunda tarafıma ait Motolux Efsane II 50 CC (mavi renk) motosikletin grenaj parçaları ciddi şekilde hasar gördü. Yaşanan bu talihsiz olaydan sonra motorumun tamiri için gerekli olan grenaj parçalarının temin edilebilmesi amacıyla birçok kez yetkili servisler...
Motolux Gogo motorum ile kaza yaptım, ön amortisör yamuldu ve kırıldı. Ancak serviste yenisi yok. Bu durumda ne olacak, mağdurum. Parasıyla bile parçasını bulamıyoruz. Siz gönderirseniz, ben ücretini ödeyebilirim. Yardımcı olursanız sevinirim, gerçekten mağdurum.
Merhaba, Motolüx CEO 110 motosikletimin benzin pompasının üst kapağından benzin kaçırıyor. Yetkili servisleri aradığımda parça olmadığı söyleniyor ve fabrikada da bulunmadığı belirtiliyor. Motolüx'ün fabrikasını aradım, orada da aynı şekilde parça yok deniyor. 2-3 yıllık motosikletin yedek parçasını...
Fayton 5000x için asla parça bulamıyoruz. Fabrika hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor ne servislerde ne fabrikada yedek parça bulamadık asla markanın arkasında durmayan bir fabrika var. Ön far çalışmıyor 2 aydır motoru kullanamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz.
Motolüx Rossi 50 cc motora Türkiye'nin hiçbir servisinden parça temin edemiyoruz. Genel merkezi aradığımda sadece talep açıyorlar, kimse ilgilenmiyor. Bir tane far bile bulamıyorlar. Yedek parçası olmayan bir ürünü üretip satıyorsunuz. Verilen paraya kesinlikle değmez.
Motolüx FX11 model elektrikli motorumuzun kaza sonrası ön maşasında hasar meydana geldi. Hiçbir yetkili serviste parçayı tedarik edemiyoruz. Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. 2 aydır parça tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Hiçbir gelişme yok. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye ha...
Tarafınıza, kullanmakta olduğum Motolux CEO 125 model motosiklet ile ilgili yaşadığım teknik bir problem nedeniyle ulaşmaktayım. Yapılan kontroller sonucunda aracımda gaz Kelebek sensörü arızası olduğu belirlenmiştir. Her ne kadar aracım garanti kapsamında olmasa da, bu parça arızası sürüş güvenliğ...
"Bu kadar uğraştırmadan yapsaydınız keşke. Yine de teşekkür ederim. İnşallah bu sorunları giderir ve daha büyük bir firma olursunuz"
Motolüks Maccihato 125 motorum var. Serbest ve yedek parça sıkıntısı çok yüksek bir marka. Bir yıla yaklaştı, rölanti sensörü yok diyorlar. Firmayı ar...
Motolux Maccihato 50 CC şanzıman dişli setini bulamıyorum. Hangi servise, hangi bayiye sorsam yok. Fabrikaya sordum, 2 aydır mağdurum. Daha 2 senelik motor, fabrikada parça yok diyorlar. Acil yedek parça istiyorum. Maccihato 50 CC şanzıman grup dişli seti için Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
2022 çıkışlı Motolüx Nirvana Pro 50 motorun neredeyse hiçbir grenaj yedek parçasını ne fabrikasında ne de yurt genelindeki bayilerde bulamıyorum. Aylardır Türkiye'nin her yerindeki bayileri aradım hiç birinde aradığım parçalar yok, müşteri hizmetlerini aradım dalga geçer gibi bayilerin numarasını sö...
Yaklaşık 1 sene önce aldığım Motolüx Macchiato MT 50 motorum, 3.000 km'de bilye dağıttı, yaptırdım. 5.000 km'de tekrar bilye dağıttı ve şanzıman mili ...
Motolüx cargo 52000 3 tekerli elektrikli motosiklet aldım. 1 haftada el freni teli koptu. Aldığım bayi ilgilenmedi. Zar zor bir bayi sipariş ederim dedi o da 650 lira fiyat söyledi. Diğer markalara sordum 200 250 dediler. Bu kadar da olmaz bir fren teli 650 olmaz.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
