Motolüx Motosiklette Arka Fren Kilitlenmesi Ve Yedek Parça Yokluğu

Motolüx firmasının üretmiş olduğu Cortado 200 Offroad model motosikleti 05.05.2025 tarihinde Eskişehir Motolüx bayisinden sıfır, 0 km olarak satın aldım. Motoru yaklaşık 45 km kullandıktan sonra arka fren tamamen kilitlendi ve bu nedenle motosikleti kullanamaz hale geldim. Aradan tam 6 ay geçmesine rağmen yedek parçası olmadığı için motosikletimi yetkili servis üzerinden yaptıramadım. Sonrasında mecburen farklı bir fren taktırarak motoru bir şekilde kullanılır hale getirdim.

Daha sonra bu kez gaz teli koptu ve gaz teli için de hiçbir yetkili serviste ya da başka bir yerde yedek parça bulamadım. Sıfır alınan bir motosikletin bu kadar kısa sürede bu denli ciddi arızalar vermesi ve buna rağmen yedek parçasının aylarca temin edilememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik Motolüx yetkili servisine ve ilgili birimlere başvurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, motosikletimin tüm gerekli yedek parçalarının acilen temin edilerek sorunsuz hale getirilmesini veya mümkünse motosiklet bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu süreçteki ilgisizlik ve yedek parça temin edilememesi nedeniyle mağduriyetimin ciddiye alınarak ivedilikle çözülmesini istiyorum.