Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun

Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun
Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun
665
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“İlgisinden dolayı arayan müşteri yetkilisine teşekkür ederim parça sorunum çözüldü”

Motolux Rossi 50 model elektrikli aracımın resimdeki yan grenaj parçasını yaklaşık 3 haftadır temin etmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Daha önce de ön amortisör parçasında tedarik problemi yaşamıştım; şimdi de aynı sıkıntıyı bu yan grenajda yaşıyorum.

Motolux'tan Rossi 50 için yan grenaj parçasının bir an önce temin edilmesini, stok ve tedarik süreciyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve yedek parça/servis konusunda daha organize ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Tolga U., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Tolga
23 Mayıs 10:32

İlgisinden dolayı arayan müşteri yetkilisine teşekkür ederim parça sorunum çözüldü

2 Haziran 10:49

Değerli Müşterimiz Tolga U. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

4 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz Tolga U. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Talep ettiğiniz parçaların gönderimi servisinize sağlanmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor

25 Ağustos 2025 13:551.432

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler Mersin motolux murat beye de teşekkür ederim motorun parçasını gün içerisinde kargolayıp adresime teslim ettiği için."

Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor
Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux W01 Ani Duruşlar Yapıyor!

Motolux W01 AniDuruşlar Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux Araç Hareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Motolux AraçHareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz