Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun

Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun
Motolüx Rossi 50 Yan Grenaj Parçası Tedarikinde Sürekli Sorun
642
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
İlgisinden dolayı arayan müşteri yetkilisine teşekkür ederim parça sorunum çözüldü

Motolux Rossi 50 model elektrikli aracımın resimdeki yan grenaj parçasını yaklaşık 3 haftadır temin etmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Daha önce de ön amortisör parçasında tedarik problemi yaşamıştım; şimdi de aynı sıkıntıyı bu yan grenajda yaşıyorum.

Motolux'tan Rossi 50 için yan grenaj parçasının bir an önce temin edilmesini, stok ve tedarik süreciyle ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve yedek parça/servis konusunda daha organize ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Tolga U., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Tolga
23 Mayıs 10:32

İlgisinden dolayı arayan müşteri yetkilisine teşekkür ederim parça sorunum çözüldü

2 Haziran 10:49

Değerli Müşterimiz Tolga U. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

4 Haziran 16:05

Değerli Müşterimiz Tolga U. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Talep ettiğiniz parçaların gönderimi servisinize sağlanmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor

1.432

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiler Mersin motolux murat beye de teşekkür ederim motorun parçasını gün içerisinde kargolayıp adresime teslim ettiği için."

Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor
Motolux Türkiye Üretimi Motosikletin Parçası Bir Aydır Temin Edilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan