Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolux Gogo 2 Gaz Kolunun Yedek Parçası Yok, Motosiklet Kullanılamaz

640
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüme ulaştı parçalar tamamlandı bana bu konuda yardımcı olan gülbeyaz hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Motolux Gogo 2 model motosikletimin gaz kolu kırıldığı için yaklaşık 15–20 gündür yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Orhangazi’deki Motolux servisine ve diğer motor servislerine de baktırdım, hiçbirinde gaz kolu yok. Kendi internet sitelerinde bile bu yedek parça bulunmuyor.

Bu kadar basit ve kritik bir parçanın temin edilememesi nedeniyle motosikletim şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve adeta çöp olmuş durumda bekliyor. Ürünü almama rağmen yedek parça yokluğu yüzünden faydalanamıyorum.

Motolux’un öncelikle Gogo 2 modeline ait gaz kolu yedek parçasını acilen temin ederek tarafıma ulaştırmasını, eğer bu parça temin edilemiyorsa motosiklet için ödediğim bedelin iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu model için yedek parça tedarikinin düzenli ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

13 Mayıs 08:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Canan C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTILUX

Canan
15 Mayıs 08:19

Yetkililer tarafından arandım parçanın temini yapılacak dendi parçanın temini yapıldığında yorumunu tekrar güncelleme yapacağım şu anlık bir şey yok

15 Mayıs 08:54

Değerli Müşterimiz Canan C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

21 Mayıs 10:32

Değerli Müşterimiz Canan C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Canan
21 Mayıs 12:00

Problemim çözüme ulaştı parçalar tamamlandı bana bu konuda yardımcı olan gülbeyaz hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

23 Mayıs 15:49

Değerli Müşterimiz Canan C., 35972666 numaralı başvurunuz ile ilgili işlemleriniz tamamlanmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Yedek Parça Tedarik Sorunu İşimi Aksattı!

21 Kasım 2025 17:201.576

Motolux CEO 125 model motosikletim için yaklaşık bir buçuk aydır parça tedarik sorunu yaşıyorum. Kuryelik yapıyorum ve m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux IST1453S Ayıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Motolux IST1453SAyıplı Araç: Su Alma, Cam Ve Kilit Arızaları

Profil fotoğrafı
Toprak
Motolux FX11 2024 Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Motolux FX11 2024Model Fayton Aracım Yolda Seyir Halinde Yandı!

Profil fotoğrafı
Eren
Motolux W0W1 Arızası

Motolux W0W1Arızası

Profil fotoğrafı
Yasin
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular