to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül Salı günü Mersin/Tarsus’taki Morven mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Smokin almak için mağazanıza gittiğimde, bana ihtiyacım olmayan fazladan ürünleri de almam için ısrar edildi ve almak istemediğimi belirttiğimde "Gidin başka yerden alın" şeklinde olumsuz bir tavırla ...
"Biraz süreç uzasada çözüme kavuştu tesekkler"
Morven Abidin Paşa şubesinden “Dynamic Fit” model t-shirt için 3 al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bir ürünü değiştirmek istediği...
13 Ağustos’ta Morven Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında takım elbise satın aldım. Pantolonun tadilatı için ürünü mağazaya bıraktım ve bana takip fişi verildi. Ancak ertesi gün teslim almaya gittiğimde, pantolonun terziye gönderilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları p...
Merhabalar, ben Morven markasından web sitesinden 2 adet pantolon aldım. Fakat beden ölçülerini görebileceğim bir skala olmadığı için pantolonlar bedenime uymadı. Değişim talebinde bulundum, yine olmadı. Tekrar kargo parasını cebimden ödeyerek değişim için ürünleri gönderdim. Ancak ürünlerin üzerine...
Morven Tarsu AVM (Mersin Tarsus) mağazasından iki adet takım elbise aldık. Satış sırasında bize, bir yıl içinde değişim hakkımız olduğu söylendi ve bu nedenle iki elbise aldık. Alırken dört kişiydik ve hepimiz aynı bilgiyi aldığımızı hatırlıyoruz. Ancak geçtiğimiz hafta kardeşim, ardından ben mağaza...
"Müşteri hizmetlerinden E** bey'e çok teşekkür ederim. Konuyla alakalı ilk günden bu yana devamlı yardımcı oldu ve ürünün değişimini sağladı."
Kilis Morven şubesinden aldığım ve çok nadir kullandığım (ayda1-2) takım elbisede yaklaşık 6 ay içinde dikiş atması ve tüylenme olduğu için değişim ta...
"Ürünlerimin değiştirilmesinde yardımcı olan hem furkan beye hem de Diyarbakır Ninova şubesi müdürü aslı hanıma ilgilerinde dolayı teşekkür ederim."
Diyarbakır Ceylanlar AVM'deki Morven mağazasından aldığım iki pantolonda tüylenme ve renk solması yaşadım. Aldığım iki ürünü incelemeye gönderdim, anc...
Elazığ Morven mağazasından 2024 yılı Eylül ayında 6000 TL etiket fiyatı olan görseldeki ayakkabıyı, garantili olduğu söylenerek aldım. 2 ay geçmeden bilet kısımlarında sağlı sollu yırtılmalar oldu. Geri götürdüğümde mağaza çalışanları bile birbirlerine yine aynı ayakkabı aynı arıza dediler. Garantiy...
Morven mağazasından yaklaşık 10 bin TL civarında bir takım aldım, yaklaşık 2 hafta önce. Takım fiyatının içerisine ayakkabı da dahildi. Ayakkabı ayağıma tam olmuştu, ancak orada fark edemediğim bir gizli ayıpla karşılaştım. Yaklaşık 3 saat giyme sonucunda sağ ayağımın yan kemikli kısmının üstü yara ...
Morven ayıplı kusurlu ürün satıyor. Mayıs ayında yaptığım toplu alışveriş içerisinde 3 çift ayakkabıdan 2 si aynı model renklerdeydi. 1 ay içerisinde ikisininde üzerinde deri soyulmaları ve kalıp dağılmaları yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ve sorun yok denilip geri gönderildi. Müşteri hizmetler...
"Morven müşteri temsilcisiyle görüşme sonrası ürünlerim iadesi gerçekleşti ve değişim yapıldı. Morven markasına çok teşekkür ediyorum"
2 ay önce Siverek Morven mağazasından 1500 liraya bir pantolon aldım. Bir defa giyme ile pantolon giyilmez hale geliyor. Diz kısımları hemen bollaşıyor, kumaşı çok kötü, toz topluyor ve 3 yıllık pantolon gibi görünüyor. Sadece 3 defa giyildi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu: Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi hakkında Şikayet Sayın Morven Yetkilileri, 16.05.2025 müşteri hizmetlerinizi aradım ancak tam 55 dakika boyunca hatta bekletildim ve ne yazık ki hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, müşteri memnuniyetine önem veren bir marka için k...
Mezuniyet için Trendyol'dan 1080 TL'ye aldığım ürünün ikisi de sağ ayak olduğu için iade etmek istedim. Fiyatı, ürünü teslim aldığımın ertesi günü 200...
Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Morwen mağazasında etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında yüzde elli oranında bir farkla karşılaştım. Mağazada indirim yazıları asılı olmasına rağmen, kasada indirimsiz fiyat uygulandı. Etiket fiyatından ürünü almak mümkün olmadı ve mağazadan hızlıca ayrılmak zoru...
16 Nisan 2025 Çarşamba günü saat 21.00 sularında Konya Kulesite AVM Morven mağazanızda (sorumlu kişi: a***K***) son derece üzücü ve saygısız bir muameleye maruz kaldık. Öğrenci kimliğimizle mağazanıza takım elbise bakmak amacıyla girdik. Ürünleri satış danışmanı h**** Bey 'in yardımlarıyla inceledi...
"Teşekkürler"
Morven mağazasından aldığım 2 adet tişörtü hiç giymeden, olduğu gibi 3 gün sonra iade ettim. Bayram haftası olduğu için geç gelebileceğini söylediler ...
"Beni bugün arayıp ürünün değişimi için haber verdiler çok mutlu oldum morven'in kendisine ve beni arayan müşteri hizmetlerine F***** Bey'e çok teşekkür eder, saygılarımı sunar iyi çalışmalar dilerim."
Ürün, beklentilerimi karşılamayan bir bez parçası olarak gönderildi ve satıcı güvenilir değil. Böyle satıcıların Trendyol'da olması ve bu marka üzerinden satış yapması hayal kırıklığı yaratıyor. Satıcı, ürünlerini satmak için elinden geleni yapıyor.
Osmaniye Morven mağazasından 2. Ayda deri mont aldım, 10 gün sonra fermuarı kırıldı. Mağazaya götürdüm, tamirat için merkeze göndereceklerini söyleyerek aldılar ve belge vermediler tarafıma. Fermuarın değişmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar kendim sordum, daha gelmedi dediler. 15 gün son...
Kadirli Morven mağazasında ciddi seviyede stok ve hatalı ürün sıkıntısı yaşanmakta. Satın aldığım beyaz bir gömlekte ütü sonrası oluşan, yer yer düz, yer yer biçimsiz çizgi şeklindeki siyahlıklar ilk başta ütüleme hatası denilerek değişim yapılmadan tekrar satın alınmasına sebep olundu. Aynı gömlek ...
"F***** bey ilgili ve alakalı davrandı teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü, keşke buraya yazmak zorunda kalmasaydım. Şikayete hızlı dönüş için teşekkürler."
İnternet üzeri yaptığım alışverişte ürünleri iade için oluşturduğum kod ile beraber 12 Mart tarihinde kargoya verdim. O günden bu yana bana herhangi b...
"Emre Bey Ve Furkan Beye Çok teşekkür ederim Batman Şubesindeki Arkadaş İade süresi 1 Ay dedi ama sorun değil benim için teşekkür ediyorum tekrardan morven ekibine Batman Şubesi hariç ❤️"
Dün Batman Park Morven Şubesi'nden aldığım, giymediğim ceketin faturası olmasına rağmen iadesini yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü satarken böyle b...
Morven 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.