to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta 212 AVM’deki Morven mağazasından aldığım takım elbisede, ürünü daha hiç yıkamadan pamuklanma sorunu yaşadım. Takım elbiseyi toplamda sadece 4 kez giydim ve daha 2. Giymede pamuklanmalar başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik yıkama dahi yapılmamış bir üründe bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Durumu mağazaya gidip yetkiliye gösterdiğimde ise herhangi bir ilgi görmedim, sorunla ilgili yapıcı bir yaklaşım ya da çözüm sunulmadı. Hem bu kadar özensiz bir kumaş kullanılması hem de satış sonrası ilgi gösterilmemesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Morven’in bu şikayeti dikkate almasını, kumaş kalitesi ve ürün kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve müşterilerine sattığı ürünlerin arkasında durmasını istiyorum. Kusurlu ve kalitesiz ürünlere karşı yüksek bedeller talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Morven markasından Konya Kule Site AVM mağazasından kredi kartı ile üç adet gömlek ve takım elbise satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada kumaşlarında ciddi deformasyon oluştu. Özellikle gömleklerde ve takım elbisede kumaş kalitesizliği nedeniyle beklemediğim bir şekilde bozulmalar meydana geldi. Satın...
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Morven mağazasından 2022 yılında bir takım elbise satın aldım. Mağazada beğendiğim takım elbisenin kendi bedenim yoktu. Çalışanlar, aynı kesim olduğunu söyleyerek başka bir takım denememi istediler ve ben de onların yönlendirmesiyle o denediğim takımın bedenine gö...
Ramsey Ataşehir Palladium AVM mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım takım elbisede kısa sürede kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonun ağ kısmında aşınma ve yırtılma oluştu, ayrıca ceketin iç ceplerinde de sökülmeler meydana geldi. Ürün garantili olmasına rağmen, değişim talebim...
13 Ağustos’ta Morven Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında takım elbise satın aldım. Pantolonun tadilatı için ürünü mağazaya bıraktım ve bana takip fişi verildi. Ancak ertesi gün teslim almaya gittiğimde, pantolonun terziye gönderilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanları p...
Yorumlar