to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden Mooi Butik’ten 2.388,90 TL tutarında bir kadın elbisesi siparişi verdim. Ö...demem iyzico üzerinden başarıyla gerçekleşti, bankamın mobil uygulamasında da “Iyzico/Moobutik. Com İstanbul TR” şeklinde işlem görünmektedir. Buna rağmen firma, ödemeyi göremedikl
"İlginiz için teşekkürler"
Mooıbutık’tan satın aldığım 1800 TL tutarındaki bir elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü yal...nızca deneme amaçlı kullanmış olmama rağmen, 23.07.2026 tarihinde iade talebim “ürün üzerinde koku olduğu” gerekçesiyle telefonla aranarak reddedildi. İade sürecim olumsuz sonuçla
Mooibutik’ten 256-s-1386 kodlu Sevenday mavi elbiseyi 10 Temmuz Cuma günü teslim aldım, ürünü hiç kullanmadım, sadece de...neme amaçlı giydim ve 14 Temmuz Salı günü cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Elbise için 2.099,90 TL, kargo için ise 89 TL ödedim. İade sürecine baktığımda, Ticaret
Mooi Butik’ten kapıda ödemeyle satın aldığım elbise dar geldiği için ürünü 6 Temmuz Pazartesi günü iade kargosu ile geri... gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve gelen SMS’lerden, ürünün firma tarafından teslim alındığını ve iadenin onaylandığını gördüm. Ancak ürünü teslim alıp iademi onaylamalarına
Mooi Butik’ten 22 Haziran tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için 26 Haziran’da iade için karg...oya verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin uzaması üzerine Instagram üzerinden defalarca kez kendilerin
"Teşekkürler"
1 Temmuz tarihinde Mooibutik’ten Perla 5450 model bir elbise siparişi verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sipariş...im uygulamada/sitede “siparişlerim” kısmında görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sisteme işlenmemesi nedeniyle sipariş durumumu kontrol edemiyor ve kargoya verilip ver
"Teşekkür ederim."
9 Haziran’da Mooi Butik’ten gına Kurdele Detaylı Midi Elbise (Mint) satın a...ldım, ürün bedeni uymadığı için 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Mooibutik’in kendi internet sitesinden 2.699 TL’ye bir elbise satın aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. İade işlemimin ü...zerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS07061626415’tir. Bu süreçte firmaya ulaşmak istedim ancak müşt
Mooi Butik internet sitesi üzerinden toplam yaklaşık 18.400 TL’lik elbise alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bedeni b...ana uymayan, yaklaşık 14.400 TL tutarındaki elbiseyi iade etmek üzere 26 Mayıs’ta kargoya verdim. Ürün 20 Mayıs’ta teslim alınmış, iadem ise 1 Haziran’da onaylanmış olmasına rağmen
"Param iade edildi"
Mooi Butik internet sitesinden Jungle maxi elbise 7891 model ürünü sipariş ...ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra üç gün içinde iadesini gerçekleştirdim.
Mooi Butik internet sitesinden 17 Mayıs tarihinde 1.599 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmeye karar veri...nce, firma tarafından istenen iade formunu eksiksiz doldurup ürünle birlikte gönderdim ve formda özellikle belirtildiği için IBAN bilgilerimi de yazdım. Ürünü İstanbul Şile’den kar
Mooi Butik’ten internet sitesi üzerinden büyük bir beğeniyle iki adet elbise satın aldım. Ancak elbiseler elime ulaştığı...nda ikisinin de defolu olduğunu gördüm. Bir elbisede bariz bir dikiş hatası, diğerinde ise birçok bölgede sökülmeler mevcut. Ürünler poşetin içinde kargolandığı için bu sökülmeleri
"Mooi butik geri dönüş yapıp sorunumu hallettiler teşekkür ederim"
Mooi Butik’ten 16.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Elbise beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedi...m. Ürünü denerken kendi taktıkları güvenlik etiketi koptuğunu firmaya açıkça belirttim, buna rağmen ürünü “elbisede koku var” gerekçesiyle iade almayı reddettiler. Şu an elbise tek
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Mooi Butik’in internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL ödeyerek siyah bir elbise satın aldım. Ürün elime nika...ha yalnızca bir gün kala ulaştığı için, elbiseyi iade etme şansım kalmadı ve mecburen kullanmak zorunda kaldım. Elbiseyi denediğimde kollarının yanlış dikildiğini, ayrıca elbiseni
Mooi Butik’ten yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 11 Aralık’ta onaylandı. Bana... 7–14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem para iademin gecikmesi hem de verilen sü
Mooii Butik’ten 14 Kasım’da 1.399 TL’ye bir elbise satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemimle ilgili olara...k bana, ayın 4’ünde Ziraat Bankası hesabıma 1.119 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihten bu yana banka hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı.
