

Randevu İptalleri, Gecikmeler Ve Saygısız İletişimle Yaşanan Kurulum Mağduriyeti
Aynı ay içerisinde Montajix firmasından iki kez kurulum hizmeti satın aldım ve her iki süreçte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk aldığım hizmet dolap kurulumu içindi ve 9882206364 numaralı randevum için bana 15.00–17.00 saat aralığında gelineceği bilgisi verildi. Montaj ekibi beni telefonla aradı anc...
Montaj Randevusu Değişikliği İçin Destek Alamıyorum

Trendyol'dan satın aldığım mutfak mobilyası için Montajix firmasından oluşturduğum randevu tarihini değiştirmek istiyorum. Firma acilen bana ulaşsın lütfen. Firmanın telefonlarından sonuç alamıyorum, bir muhatap bulamadım. Randevu gününde iptal edilemiyor, ücreti iade etmiyorlar. Bu nedenle bana aci...
Randevu Tarihi Nedeniyle İptal Edilen Montaj Hizmetinin Ücret İadesini Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Montajixs firmasından 1.127 TL ödeyerek ankastre dolabı montaj hizmeti satın aldım. Montajın bugün yapılması için tercihte bulundum; ancak bana pazartesi günü için randevu verildi. Randevu tarihi benim için çok geç olduğu için montajın bu tarihte yapılmasını istemiyorum. Bu neden...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Montaj Hizmeti Aksadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Montajix üzerinden satın aldığım dolabın montaj hizmeti için çarşamba günü, bugün için randevu talebinde bulundum. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için benimle iletişime geçilememiş ve bu nedenle kurulum randevum iptal edilmiş. Şu anda müşteri hizmetlerinize de ulaşa...
Montaj Randevum Haberim Olmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Montajix üzerinden Trendyol aracılığıyla aldığım makyaj masası ve dolap montaj hizmeti için 18.12.2025 tarihinde 14.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve daha sonra randevunun, sözde 0 dakika 0 saniye aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle iptal edildiği bil...
Trendyol Ve Montajix’te Sistem Hataları Nedeniyle Montaj Hizmeti İptali Ve Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından bir karyola ve buna ek olarak Montajix firmasından montaj hizmeti satın aldım. Siparişi 7 Aralık 2025 tarihinde verdim. Ürün teslim edildikten sonra montaj için randevu oluşturdum, ilk randevu tarihi 19 Aralık 2025 olarak belirlendi. Trendyol’un kendi bilgisin...
Montaj Hizmeti Randevu Ve İade Sürecinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Montajix firmasından daha önce satın alıp kullanmadığım bir montaj hizmetim vardı. Yaklaşık 1 ay önce Trendyol’dan raf satın aldım ve tekrar Montajix üzerinden raf montaj hizmeti aldım. Ardından Montajix’in yönlendirmesiyle verilen numarayı arayarak randevu oluşturmam istendi. Ara...
Montaj Hizmeti İçin Randevu Sorunu Ve İletişimsizlik: Kurulum Gerçekleşmedi, Muhatap Bulamıyorum

Trendyol üzerinden 10646655130 numaralı siparişimle birlikte Rani marka makyaj masası aldım ve kurulum için Montajix hizmeti satın aldım. Montaj hizmeti için 2.879,90 TL tutarında ücreti Trendyol üzerinden online olarak ödedim ve 29.11.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Ardından tarafıma gelen SM...
Montaj Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Montaj Randevusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Montajix Ekibi Tarafından Hatalı Mutfak Dolabı Montajı Ve İletişim Sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım Mobilique 408 cm mutfak dolabının Montajix ekibi tarafından yapılan montajında ciddi sorunlar yaşadım. Ankara Keçiören’de gerçekleşen montaj sırasında, dolabın arka paneli ile duvar arasında boşluk bırakıldı ve dolap tezgah arası fayansa düzgün şekilde oturtulmadı. A...
Montaj Randevusu İptal Edilemiyor Ücret İadesi Yapılmıyor

Trendyol üzerinden Rani Mobilya marka mutfak erzak dolabı için Montajix aracılığıyla birkaç gün önce montaj randevusu oluşturdum. Ancak fiyatın yüksek...
Randevu İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Yazılı Dönüş Alamadım
20 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim masa-kitaplık ürünümün teslimatında eksikler olduğu için Montajix’ten 28 Ekim’e verilen montaj randevusunu iptal etmek istiyorum. Ancak Montajix müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve Trendyol’a yönlendiriliyorum. Tre...
Montaj Hizmeti Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim tarihinde Montajıx üzerinden Rani ba104 model gardırobun kurulumu için randevu aldım. Randevudan bir gün önce saat bilgisinin SMS ile iletileceği söylendi ancak herhangi bir SMS almadım. 17 Ekim günü müşteri hizmetlerini aradım, saat 14.00-15.00 aralığında ekiplerin geleceği belirtildi. Daha...
Montaj Randevusu İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
17.10.2025 tarihinde, saat 09:00-14:00 aralığında İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi Marmara Cadde'deki adresime Trendyol üzerinden Montajix firması...
Montaj Randevusu Verildi, Ekip Gelmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığın montajı için Montajix firması tarafından randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse montaj için gelmedi. Üstelik, montaj ekibi tarafından parça eksikliği olduğu şeklinde yanlış bir bildirimde bulunulmuş. Oysa ürünümde herhangi ...
Sürekli Ertelenen Montaj Hizmeti Ve İptal Sonrası Para İadesi Sorunu

Montajix üzerinden 10538653219 numaralı siparişimle Mersin Erdemli'de mobilya montajı hizmeti aldım. Kurulum için önce cuma günü randevu verildi, ardından cumartesi sabahı geleceklerini söylediler. Daha sonra tekrar arayıp akşamüstü geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. Ancak sonrasında bir ...
Kurulum Hizmeti Gecikti, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

29.09.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece/Atakent Mahallesi'indeki adresime Montajix üzerinden sipariş numarası 10518853416 ile çalışma masası kurulu...





