Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Randevusu İptal Edilemiyor Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yağmur
31 Ekim 2025 09:20
269
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz”

Trendyol üzerinden Rani Mobilya marka mutfak erzak dolabı için Montajix aracılığıyla birkaç gün önce montaj randevusu oluşturdum. Ancak fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle randevumu iptal etmek istedim. Teslimat numaram: 9875145594.

Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de Montajix’i defalarca arayarak iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmiyor. Kimseye ulaşamıyor, destek alamıyorum. Montajix’in iptal butonuna defalarca basmama rağmen sonuç alamadım.

2500 TL ödeme yaptım ve hizmetten yararlanmadığım için randevumun tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

31 Ekim 2025 10:01 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, montaj işleminizin iptali gerçekleştirilmiştir. Montaj ödemeniz 3 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir.

Yağmur
Yağmur
31 Ekim 2025 10:02

Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz

31 Ekim 2025 10:11

Geri dönüşünüz için çok teşekkürler. Sağlıklı günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
27 Eylül 2025 09:39
369
Montaj Hizmeti Sağlanmadı, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

İptal Ve İade Talebim İçin Montajix Ve Trendyol Arasında Mağdur Edildim

profile
08 Ağustos 2025 15:49
503

profile
Serkan
10 Eylül 2025 18:05
296
5
Dina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 23:00
618
"Teşekkür ederim para iadesi hızlı oldu"
Benzer Şikayet Yaz