Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Randevu Bilgi Ve Onayım Olmadan İptal Edildi, Yeniden Planlanmalı

profile
Büşra
30 Ocak 17:59
180

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık için Montajix firmasından montaj hizmeti aldım. 23 Ocak tarihi için montaj randevum oluşturulmuştu, daha sonra ertelendiğine dair mesaj geldi ve 26 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan montaj randevum tamamen iptal edildi.

İptal sonrası Montajix ile görüştüğümde beni Trendyol’a yönlendirdiler, Trendyol ise tekrar Montajix’e yönlendirdi. Bu süreçte iki taraf arasında sürekli yönlendirilerek mağdur edildim, yeni randevu da oluşturulmadı. Hizmet bedelim iade edildi ancak benim beklentim montajın yapılmasıydı.

Sipariş numaram 10138165636’dir. Montaj randevumun en kısa sürede yeniden oluşturulmasını ve ayakkabılığımın montajının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

montaj-randevu-bilgi-ve-onayim-olmadan-iptal-edildi-yeniden-planlanmali-1.jpg
31 Ocak 11:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, İlettiğiniz 10138165636 teslimat no olduğu için siparişinizi görüntüleyemiyorum. Siparişin detaylarında sayfanın en başında Sipariş No: #xxxx olarak yazan numarayı iletebilir misiniz?

02 Şubat 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Randevusu Verildi, Ekip Gelmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

profile
06 Ekim 2025 14:44
334

profile
09 Aralık 2023 18:24
245

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ekim 2025 19:50
352
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz