Montajix Ve Doğtaş'tan Hatalı Kurulum Yüzünden Yatak Odası Takımında Kırık Ve Çatlaklar


Doğtaş’tan yatak odası takımı satın aldık ve montaj için gelen Montajix ekibinin işçiliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. 17.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında gelen iki kişilik ekip, yalnızca bir dolap, bir baza ve iki komodinin kurulumunu ancak saat 21.00 gibi tamamlayabildi. Kurulum süresince sürekli yanlış montaj yaptıkları için başlarında bekleyip pek çok hatayı biz uyardık ve düzelttirdik.
Tüm bu uyarılara rağmen bazanın amortisörlerini yanlış takmışlar, bazanın iç kısmını tamamen kırmışlar, bağlantı köşelerinde çatlaklar oluşmuş ve dolap kapakları da tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Aylarca taksitini ödeyeceğimiz, hevesle aldığımız yatak odası takımımız daha şimdiden kırık ve problemli durumda. Üstelik kurulum yapılmış olduğu için iade imkânımızın da çok kısıtlı olduğunu düşünüyoruz.
Montaj kaynaklı hasarlı parçaların ücretsiz olarak yenilenmesini, bazanın ve dolabın doğru şekilde tekrar kurulmasını ve genel bir işçilik kontrolü yapılarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu kötü montaj deneyiminin hem Montajix hem de Doğtaş tarafında ciddiyetle ele alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Merve Hanım, konu hakkında tarafınıza dönüş yapılacaktır.
















