to read complaints and reviews, or file yours.Montajix'e Ödenen Ücret Kırık Parça Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Montajın Yeniden Planlanması
Montajix’ten aldığım dolabın montajı için 25.07.2026 tarihinde randevu verildi ve ekip bu tarihte adrese geldi. Ancak dolabın bir parçası kırık çıktığı için montaj tamamlanamadı, yeni parça tedarik edileceği ve sonrasında yeniden randevu oluşturmam gerektiği söylendi.
Yeni parça geldikten sonra defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Üstelik montaj için 3.799,90 TL ödedim ve buna rağmen ne montaj yapılıyor ne de sağlıklı bir iletişim kuruluyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Kırık parça nedeniyle yapılamayan montajın, yeni gelen sağlam parçayla birlikte en kısa sürede yeniden planlanmasını ve tarafıma net bir randevu tarihi verilerek dolabımın kuruluma gelinmesini istiyorum. Ücretini aldığınız bir hizmet için müşterinin rahatça ulaşabileceği bir iletişim hattı sağlamanızı ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sıla Hanım, Tarafınızla yaptığımız görüşmede, 8.08.2026 cumartesi tarihli randevunuzu oluşturdum. Randevu saatiniz 1 gün önce size SMS olarak iletilecektir. Anlayışınız için teşekkürler.
Merhaba Sıla Hanım, randevu gününüz olan 8.08.2026 cumartesi günü montaj işleminiz eksiksiz tamamlanmıştır. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
