Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bilgisayarda Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

26 Ekim 2024 22:231.265

Bilgisayarımız geldiği ilk günden beri şarj ve ısınma problemi vardı, bunu müşteri hizmetlerine belirttiğimiz halde hep bir bahane buldular. Güncelleme yapamadığımız içinmiş, ya da kurulumu tam yapılamamış. O kadar ilgisiz kaldılar ki. Servise gönderdik ve hiçbir hatamız olmadığı halde, bilgisayarın bütün masraflarını bize yıktılar yeni alınan ve bozuk gönderilen bir bilgisayar var ortada sorumlusu kim, neden bir muhatap bulamıyoruz

Gelişme

26 Ekim 2024 22:08

Bilgisayarımız geldiği ilk günden itibaren ısınma ve şarj bitme sıkıntısı vardı bunu müşteri hizmetlerine belirttiğimiz halde hep bir bahane buldular güncellemeyi yapamadığımız içinmiş ya da kurulumu tam yapılamamış. Sonunda servise gönderdim ve bana bilgisayarı hiç kullanmadığımız halde bizim bozduğumuzu belirtiler neymiş biz akılı priz kullanmadığımız için bozulmuş, tamam da ilk açtığımızda zaten sorunluydu biz daha şarja takamadan sıkıntıları vardı o kadar müşteri hizmetlerini aradım kayıtlar duruyordur ayrıca yetkili kimseyi bulamıyoruz ki konuşalım ve garantiye dahil olduğu halde bilgisayarın bütün masraflarını bize yıktılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Satın Aldığım Sıfır Laptop Arızalı Çıktı Yenisi İçin Bekliyoruz.

14 Mart 2024 14:02771

11.03.2024 tarihinde satın aldığım bilgisayar bozuk çıktı. İade ettik. Yenisi 2 iş günü içinde verileceği söylendi. Bura...

Monster Notebook Laptop Sıcaklık Ve Servis Sorunu

18 Nisan 2024 16:141.720

Aylarca uğraşıyorum; bir sorun çözülüyor, başka bir sorun ortaya çıkıyor. İki bilgisayarım vardı, ikisinde de servise gö...

Monster Bilgisayarıma Servisten Sonra Güç Gelmemeye Başladı.

21 Ocak 2024 03:30497

Bilgisayarım servisten yeni geldi; bir kere çalıştırdım, sonra kapattım ve bir daha açılmadı. Bilgisayara hiçbir şekilde...

Teknik Servis Kabusu: Sorunlar Çözülmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

16 Mart 2025 14:531.907

Bilgisayarımı aldığımdan beri 4 kez servise yollamak zorunda kaldım. Üç kez yolladığımda bir sorunu ancak çözebildiler. ...

2 Destek

Video Şikayetler

Monster Abra A5 V18.1 Fan Sorunu

Monster Abra A5V18.1 Fan Sorunu

Profil fotoğrafı
Salih
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V20.2 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V20.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru