Teknik Servise Defalarca Gönderilen Monster Laptopta Kapanma Sorunu Çözülmedi

Monster Abra A5 16.6 model dizüstü bilgisayarım yaklaşık 3-4 yıldır kendi kendine rastgele şekilde kapanıyor. Bu süre içerisinde defalarca Hürriyet, D100 Kuzey yan yol No:53, 34876 Kartal/İstanbul adresindeki Monster teknik servis şubesine cihazımı teslim ettim ve yaşadığım sorunu videolarla kanıtladım. Her seferinde cihazın tamir edildiği söylendi ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı problem devam etti.

Cihazımda yaşadığım bu kapanma problemi garanti kapsamındayken başladı ve tüm başvurularımda herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Servis işlemlerine dair e-postalarım ve servis numaralarım mevcut.

Artık cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.