Servis Sonrası Şarj Kablom Kayboldu Ve Çözüm Sunulmuyor

Monster Tulpar T7 model bilgisayarımı 10 Temmuz tarihinde Bursa’daki servisinize ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için gönderdim. Bilgisayarımı şarj kablosuyla birlikte teslim ettim. Servis işlemi sonrasında bilgisayarım geri gönderildi ancak şarj kablom tarafıma ulaştırılmadı.

Konu ile ilgili olarak servisle ve müşteri hizmetlerinizle defalarca görüştüm. Başta şarj kablosunun kaydı olduğunu söylediler, ardından kaydın olmadığını belirttiler ve sürekli “döneceğiz” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Servis kayıt numaram: KAR0725141005

Şarj kablomu en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.