Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Ses Gelmiyor, Kontrol Merkezi Çalışmıyor

Monster Ses Gelmiyor, Kontrol Merkezi Çalışmıyor
Monster Ses Gelmiyor, Kontrol Merkezi Çalışmıyor
profile
03 Mart 2024 11:16
3.251
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü yetkili personelinize teşekkür ederim”

Cuma günü Ankara Şubesinden Tulpar T5 V23.2.4 modelini satın aldım. Kurulum yapmak için verilen USB'de normalde olması gereken kur seçeneği bulunmuyordu. Ses sürücülerini siteniz üzerinden kendim güncelledim; ancak, laptopun sesi o kadar zayıf çıkıyor ki, duyabilmek için kulağımı cihaza yaklaştırmam gerekiyor. Daha önce kullandığım Monster marka bilgisayarın sesi çok daha yüksek ve net çıkıyordu. Yeni Monster bilgisayarımda bir ses sorunu olduğunu düşünüyorum; çünkü sesini neredeyse hiç duyamıyorum. Ayrıca, kontrol merkezini de kendim yükledim; fakat kontrol merkezi işlevsiz durumda, fan kontrolü gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum.

03 Mart 2024 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
04 Mart 2024 10:52

Sorunum çözüldü yetkili personelinize teşekkür ederim

04 Mart 2024 10:54

Değerli Burak A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Onur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Ses Sorunu T7v 26.1

profile
21 Nisan 2024 23:49
2.044
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2024 13:51
3.939
"Ürün Değişim Yapıldı Teşekkürler"
Monster Tulpar T5 Mavi Ekran
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2023 19:52
3.553
"Mert Bey' e buradan teşekkürlerimi sunuyorum. İki seferdir bir sorunum oldu ve ikisini de çok temiz bir şekilde halletti. Tekrardan Mert Bey' e teşekkürler..."
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2023 22:58
4.679
"Monster Notebook her zaman müşterilerine değer veren bir şirket olduğunu cihazımın değişim talebini onaylayarak bir kez daha göstermiş oldu. Ayrıca beni arayan İbrahim Bey; çok kibar, beni sonuna kadar sabırla dinleyen ve çözüm odaklı birisiydi kendisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca süreç boyunca müşteri temsilcilerinden Şevket Bey'de beni her zaman arayıp bilgilendirme sağladı, kendisi her zaman en doğru en net bilgiyi bana ilettiği için şirkette en çok güvendiğim kişi haline geldi. Monster Notebook her geçen gün daha da büyüyerek Türkiyemizi ulusal anlamda temsil eden bir şirket olmasını Şevket Bey ve İbrahim Bey gibi işini severek yapan insanlara borçlu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarımı bugün teslim edeceğim, en kısa sürede yeni cihazıma kavuşmak dileğiyle... Hayırlı Cumalar..."
Monster Notebook Teknik Servise Ürün Göndermek Sadece Mağduriyete Yol Açıyor
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T5: Dayanılmaz Fan Gürültüsü

profile
23 Şubat 2025 15:01
2.150
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru