to read complaints and reviews, or file yours.Monster Pişmanlıktır. T. H. Heyetine Veya Mahkemeye Gideceğim
Bu şikayeti kaç sene önce yazdım görünüyor. Bilgisayarı aldığım andan itibaren kullanmadım. Oyun bilgisayarı ile oyun oynayamadım. Yeğenlerim ateş ve su oynarken dahi bilgisayar ötüp kapandı. Videoda görüldüğü üzere BİP sesi durmaksızın ötüyor ve bilgisayar kapanıyor. Fotoğrafta gördüğünüz üzere ise 3 veyahut 4 hafta önce teknik servisten dönen kağıtta BİP sesinin çözüldüğü yazılmış. Senelerdir sizinle uğraştım olmadı. Yardım etmemek için elinden gelen her şeyi yapan tüm çalışanlarınıza hakkımı helal etmiyorum. Neredeyse hepiniz ahlaktan nasibini almamış insanlar olduğunuzu gördüm. Ahlaklı insan sattığı malın ayıplı olduğunu kabul eder ve bunu düzeltmeye çalışır. Ömrü hayatınızda işleriniz rast gitmesin. Benim bulunduğum bu sinir halinin 100 katını yaşayın. Garanti süremin bitmesinden hemen önce son kere belki insafa gelir yapılır diye gönderdiğim bilgisayarın 2 senedir kronik BİP sesi çözülememiştir. Tüketici Hakem Heyeti veyahut mahkeme yoluyla neler yapabileceğimi öğreneceğim ve bu işin peşini bırakmayacağım. Bu dünyada olmasa diğerinde yakanıza yapışacağım. Ömrü hayatımda ilk defa aldığım oyun laptopunda oyun oynayamadım. Ders çalışamadım. Beni bu hale sokanlara hakkım helal değildir.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Orhan B., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Ben bilgisayarı gönderdim ve dediğiniz gibi not bıraktım. Eğer olur da değişim gerçekleşirse çok memnun olacağım. Lütfen bu konunun takipçisi olun ve bu zamana kadar çektiğim sıkıntılardan beni kurtarın. Donanımsal bir sorun olduğunu %100 olacak şekilde tahmin etmiyorum, biliyorum. Bana en kısa zamanda bu bilgisayar denetlenirken siz de takipçisi olup dönüt sağlarsanız çok sevinirim. İyi çalışmalar.
Ürünümün değişim talebi onaylanmıştır. Yardımcı olan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ediyorum. Özellikle Mert beye sevgiler.
Yardımcı olan yetkililere teşekkürler.
