to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka Abra a5 model bilgisayarımı 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanarak 16 Aralık’ta kargoya verdim. Ürün 19 Aralık’ta servis tarafından incelenip iadeye uygundur denmesine rağmen, bugün 25 Aralık olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı ve süreç uzatılıyor.
Sipariş numaram sıp015390730482. Defalarca iletişime geçtiğimde iademin muhasebeye gitmesinin beklendiği söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmıyor, net bir tarih verilmiyor. Yasal koşulsuz iade süresi içinde iade etmiş olmama rağmen günlerdir paramı bekliyorum.
Ücret iademin hiçbir bahane ve gecikme olmadan, acilen kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
23.08.2025'de Monster Bilgisayar internet sitesinden Abra A7 V16 2.2 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün 29.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında kutuda olması gereken 25 haneli kodun eksik olduğunu fark ettim, birkaç kez aradıktan sonra kodu e-posta ile gönderdiler. 30.08.2025'de bi...
30 Eylül tarihinde Monster çağrı merkezi aracılığıyla bilgisayarımın seri numarasını vererek batarya siparişi verdim ve en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. İki gün sonra siparişimin yola çıkıp çıkmadığını öğrenmek amacıyla tekrar çağrı merkezini aradım, adresimi aldılar ve ertesi gün yola çıkac...
21.02.2024 tarihinde Monster'den Abra A5 V21.2.2 15,6" Oyun Bilgisayarı almak için siteye üye oldum. Siparişi oluşturup ödeme kısmına geldiğimde defalarca sistemde oluşan bir hata nedeniyle ödeme gerçekleşmedi. Sonunda kredi kartı ile ödemeyi kabul etti ancak bu sefer benim seçmiş olduğum 12 taksit ...
SIP1113849544 numaralı Monster notebook siparişimizi yanlış verdiğimizi kargo geldiğinde fark ettik. İade yapamayız dedik geri gönderdik servise, değişim yapabilir miyiz dedik olur. Tabi efendim dediler. Ayın haziranın 19undan beri teknik serviste bekletiyorlar. Arıyorum sıraya alıyorlar. Açan yok. ...
Monster’dan Abra A7 v12.4 şarj adaptörü siparişi vermiştim. Bu siparişi 17.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hesabıma yatacağı söylendi ancak bu...
Yorumlar